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We are One Team. We make it happen. We are Unstoppable.
Babel, enriching people through technology
BABEL es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos.
¿Cuál es nuestro plan estratégico?
¡Miramos hacia el futuro! Nuestro plan estratégico Hiperespacio 2029 promete ser un viaje emocionante, lleno de oportunidades para crecer y desarrollarse profesionalmente. Alcanzar 1000 millones de facturación, un reto que estamos seguros de que con la colaboración y el talento de nuestra gente, será otra historia de éxito que escribiremos juntos y juntas.
¿Qué buscamos?
Buscamos un Técnico de Soporte de Redes (Nivel 2) con experiencia en administración y soporte de infraestructura de telecomunicaciones, responsable de diagnosticar y resolver incidentes técnicos que requieran conocimientos especializados en conectividad, protocolos y enrutamiento.
La persona participará en la administración de equipos Cisco, incluyendo routers, switches y firewalls, contribuyendo a la estabilidad, disponibilidad y correcto funcionamiento de los servicios de red de la organización.
Requisitos Indispensables
- Título de Técnico Medio (TMED) en Informática, Soporte Técnico en Computación, Reparación de Computadoras, Mantenimiento de Equipos de Cómputo, Redes de Computadoras, Electrónica o Telecomunicaciones; o contar con al menos el 50% de las materias aprobadas del Bachillerato Universitario en una carrera afín.
- Entre 1 y 3 años de experiencia en soporte, administración de redes, telecomunicaciones o áreas relacionadas.
- Certificación Cisco CCNA vigente.
- Experiencia o conocimientos en administración y soporte de equipos Cisco, incluyendo routers, switches y firewalls.
- Conocimiento de protocolos de comunicación y funcionamiento de las capas 2, 3, 4 y 7 del modelo OSI.
- Conocimientos en protocolos y servicios de red como DHCP, DNS, ARP y SNMP.
- Conocimiento en Spanning Tree Protocol (STP) y configuración de listas de control de acceso (ACL).
- Conocimientos en direccionamiento IPv4 e IPv6 y diagnóstico de problemas de conectividad.
- Conocimiento de protocolos y mecanismos de enrutamiento estático y dinámico.
Responsabilidades Principales
- Administrar y brindar soporte técnico de segundo nivel a equipos de infraestructura de redes y telecomunicaciones.
- Diagnosticar y resolver incidentes relacionados con routers, switches y firewalls Cisco, contribuyendo a la continuidad de los servicios.
- Analizar problemas de conectividad mediante la revisión de protocolos y servicios de red como DHCP, DNS, ARP y SNMP.
- Aplicar conocimientos de las capas 2, 3, 4 y 7 del modelo OSI para identificar posibles causas de fallos en la comunicación.
- Realizar validaciones y ajustes relacionados con Spanning Tree y listas de control de acceso (ACL), de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Analizar y atender incidencias de direccionamiento IPv4 e IPv6 para asegurar la correcta comunicación entre dispositivos y segmentos de red.
- Brindar soporte en configuraciones y resolución de problemas relacionados con enrutamiento estático y dinámico.
- Colaborar con otros equipos técnicos en la atención de incidentes que requieran análisis especializado de infraestructura de telecomunicaciones.
📍 Modalidad híbrida: oficinas ubicadas en San José, Costa Rica.
Si te apasionan las redes y telecomunicaciones, cuentas con certificación Cisco CCNA vigente y buscas una oportunidad para fortalecer tu experiencia en administración de infraestructura de redes, esta posición te permitirá seguir desarrollándote profesionalmente, enfrentando retos técnicos y trabajando con tecnologías Cisco en un entorno empresarial.
#babel
¿Qué ofrecemos?
Babel, the great way to achieve the success.
¿Quieres formar parte de un equipo en expansión, comprometido e innovador que hace historia cada día? En Babel te acompañamos en tu camino hacia el éxito. Creemos en el talento de las personas y lo queremos potenciar.
Trabajar en Babel es mucho más que trabajar en una empresa, es unirse a un equipo de personas con una misión compartida y a un modelo de compañía centrado en valores.
Y lo hacemos promoviendo la diversidad, la equidad y la inclusión, garantizando la igualdad de oportunidades a todas las personas candidatas, en un entorno libre de cualquier tipo de discriminación.
Además,
• Foco en trabajar con últimas tecnologías y proyectos innovadores, pero sobre todo, acompañamos a la transformación digital y acercamos la tecnología a la sociedad.
• Comunicación y transparencia: Siempre estarás informado de las últimas noticias de la compañía.
• Contribuimos a la formación constante de nuestros Babelievers.
• Programa de promociones profesionales y desarrollo de talento.
• Trabajo con proyectos de diversos países lo que nos permite aprender de diferentes culturas.
• Contribuimos en tu salud física y emocional (Charlas, competencias deportivas).
• Participamos del crecimiento de la compañía, reconocemos la participación de cada persona con nuestro bono solidario.
• Apostamos por la flexibilidad laboral – personal.
• Bono por referidos.
• Convenios comerciales según sede.
¿Aceptas el desafío? ¡Te esperamos!
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