The posting
Som Senior UX Consultant hos os får du en central rolle i at forstå danskernes behov i forbindelse med bolig og omsætte indsigt til intuitive løsninger.
Du vil arbejde med hele UX-processen, fra problem framing, research og prototyping til design, validering og kontinuerlig læring om brugen og får samtidig mulighed for at forme, hvordan vi i området arbejder med reel brugercentreret produktudvikling.
Sæt brugerne i centrum
Du bliver en del af vores boligområde og kommer til at arbejde på tværs af fem tværfaglige udviklingsteams bestående af softwareudviklere, forretningskonsulenter og Product Owners.
Som Senior UX Consultant bliver du involveret tidligt i produktudviklingen og arbejder tæt sammen med både teams og product owners. Sammen skaber I en fælles forståelse af brugernes behov og forretningspotentialer og kvalificerer mulige løsninger.
Du kommer blandt andet til at gennemføre brugerundersøgelser, igangsætte indsamling af brugsdata, skabe indsigter og bruge prototyper til hurtigt at konkretisere og teste idéer.
Du får tæt faglig sparring med områdets eksisterende UX Consultant og Bankdatas centrale core UX-team samt mulighed for at påvirke vores heartbeat for UX i området.
Din rolle: Fra brugerindsigt til produkt
I rollen kommer du blandt andet til at:
- Drive UX-aktiviteter fra problem framing og research til interaktionsdesign, prototyping, validering og læring efter release.
- Planlægge og gennemføre brugerundersøgelser gennem fx interviews, usability tests, surveys og split-tests samt omsætte resultaterne til konkrete forbedringer.
- Udarbejde designs og prototyper i Figma og med AI-tooling.
- Hurtigt teste og kvalificere idéer.
- Facilitere workshops og udfordre eksisterende antagelser om vores brugere sammen med Product Owners, udviklingsteams og øvrige stakeholders.
- Bidrage med brugerindsigt og UX-perspektiver til nye produktidéer og prioriteringen af vores roadmap.
De første 6-12 måneder
Du vil opbygge en solid forståelse for bolig- og realkreditområdet og lære, hvordan vores produkter bruges af både rådgivere og privatkunder. Du vil have gennemført egne brugerundersøgelser, leveret designs og prototyper til vores teams og omsat brugerindsigt til konkrete perspektiver på vores produkter og roadmap.
Samtidig forventer vi, at du begynder at sætte dit eget faglige aftryk: udfordrer vores antagelser, bringer nye brugercentrerede perspektiver ind og bliver en værdifuld sparringspartner for både teams, Product Owners og øvrige stakeholders.
Din profil: Du har UX-håndværket på plads
Vi leder efter dig, der både kan gå ned i detaljen i en brugerrejse og designs samt løfte blikket og stille spørgsmål ved, om vi er ved at løse det rigtige problem.
Vi forestiller os, at du:
- Har flere års relevant erfaring med UX og digital produktudvikling og kan drive UX-aktiviteter selvstændigt fra research til design og validering.
- Har praktisk erfaring med Figma, prototyping og kvalitative researchmetoder som brugerinterviews og usability tests gerne suppleret med surveys, eksperimenter eller A/B-tests.
- Er nysgerrig på AI-understøttede værktøjer og har lyst til at udforske, hvordan de kan bruges i design- og prototypingarbejdet.
- Kan stå på mål for din faglighed og konstruktivt udfordre både antagelser og beslutninger, samtidig med at du skaber gode relationer på tværs af fagligheder.
- Motiveres af at drive arbejdet fremad og bliver ved, når det kræver flere samtaler at få kontakt til brugere eller bringe brugerperspektivet ind i beslutninger.
Din uddannelsesbaggrund er ikke afgørende. Du kan komme fra interaktionsdesign, digital design, ITKO, informations- og medievidenskab eller andet mindre relevant. Vi vægter din praktiske UX-erfaring fra tidligere roller og faglige ballast højere end titlen på dit eksamensbevis.
Du behøver desuden ikke kende finans-, bolig- eller realkreditområdet på forhånd for at blive en succes i vores område. Vores forretningsspecialister står klar til at hjælpe dig med at opbygge domæneviden i et passende tempo.
Hvad tilbyder vi?
- Muligheden for at komme ind på et tidspunkt, hvor vi skal opfinde vores digitale boligløsninger til privatkunder og udvikle nye selvbetjeningsløsninger.
- Reel mulighed for at bidrage til både produkter og måden, vi arbejder med UX, brugerindsigt, validering og eksperimentering på i en tid, hvor transformation er et nøgleord.
- Et tæt tværfagligt miljø med tæt samarbejde mellem UX, softwareudvikling, forretning og Product Owners.
- Mulighed for at få reel indflydelse på produktstrategi og roadmaps og tage et større fagligt ansvar for UX på tværs af området.
Vil du være med til at sætte danskernes behov på dagsordenen?
Så send os dit CV allerede i dag via nedenstående link. Tiltrædelse er hurtigst muligt, og vi behandler ansøgninger løbende.
Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte Hiring Manager, Karen Brix Hansen på [email protected]
Velkommen til Bankdata
Bankdata bygger software til finanssektoren. Vi er næsten 1000 kolleger på holdet, og vi udvikler digitale produkter, platforme og infrastruktur, som ca. hver tredje dansker, 200.000 virksomheder og flere tusinde bankansatte bruger hver dag.
Vi tror på struktureret personlig udvikling, et solidt kollegialt fællesskab og at ambitiøse medarbejdere med fleksible og bæredygtige arbejdsliv præsterer bedre. Bliv klogere på arbejdslivet i Bankdata her.
Hos Bankdata arbejder vi målrettet med at fremme mangfoldighed og diversitet blandt vores medarbejdere, og vi opfordrer derfor alle uanset kønsidentitet, alder og kulturel baggrund til at søge job hos os.
