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Ref 2589031 \\\| Date: 3 Nov 2026 !\[Banque Cantonale du Valais\]( ) Sind Sie interessiert, Kundenanfragen zu beantworten, Kunden und Kundinnen per Telefon, E\\-Mail und Chat zu beraten und dabei eine hohe Servicequalität zu gewährleisten? Unser Customer Center sucht einen Kundenberater oder eine Kundenberaterin! \\Berater/in Customer Center, 60%, Sitten\\ \\Was heisst das konkret?\\ \* Sie \\identifizieren\\ systematisch die Kunden, erteilen \\Auskünfte\\, kommunizieren die Bedingungen und Informationen zu den verschiedenen Produkten und Dienstleistungen und \\nutzen\\ das Verkaufspotenzial. \* Sie geben \\Informationen\\ weiter, die für die Aktualisierung der IT\\-Daten hinsichtlich des \\Kundenservices\\ und der \\Marktsteuerung\\ erforderlich sind. \* Sie \\beraten\\ telefonisch über Basisprodukte/\\-dienstleistungen (Konten, Karten, E\\-Banking) und geben erste Informationen zu anderen Bankprodukten weiter. \* Sie begleiten und unterstützen unsere Kundschaft bei unseren digitalen Produkten und schaffen so einen Mehrwert für deren Kundenerlebnis. \* Sie planen die Termine mit unseren Beratern und Beraterinnen. \\Sie mögen Herausforderungen ?\\ \\\Diese Stelle ist wie für Sie geschaffen, wenn ...\\\ \* Sie über eine \\kaufmännische Ausbildung\\ (EFZ, MPC, ESC, Maturität Typus E) verfügen. \* Sie \\Erfahrung\\ in einem Customer Center und \\ausgezeichnete\\ Kenntnis der Bürokommunikationsmittel haben. \* Sie effizient in Deutschund Französisch \\kommunizieren\\. Weitere Sprachen sind von Vorteil. \* Sie eine pragmatische und disziplinierte Person sind, die \\konstruktive\\ \\Verbesserungsvorschläge\\ vorbringt und \\gewandt\\ im telefonischen Kontakt ist. \* Sie Teamarbeit \\schätzen\\ und mühelos mit Kollegen und Kolleginnenzusammenarbeiten. \\Dann sollten wir uns kennenlernen!\\ \\Sie möchten Teil unseres Teams werden?\\ \\Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.\\ Senden Sie dazu Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an die Adresse \[E\\-Mail schreiben\](\< \>). jpid827de93jm jpit1145jm jpiy26jm



