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OlĂĄ! Estamos recrutando um profissional para fazer parte da nossa equipe de Analistas de Suporte Bilingue. Nesta função, vocĂȘ irĂĄ dar suporte direto aos nossos clientes no Brasil e externamente, em inglĂȘs e portuguĂȘs. Estamos buscando alguĂ©m apaixonado por tecnologia e por fazer as pessoas sorrirem!
- Realizar atendimento e resolução de chamados dos clientes via chat, email e telefone; - Entender as necessidades dos clientes e desenvolver soluçÔes criativas para atendĂȘ-los; - Elaborar documentaçÔes e manuais tĂ©cnicos; - Participar ativamente da evolução dos nossos produtos e serviços.
- FluĂȘncia avançada em inglĂȘs e portuguĂȘs, oral e escrito; - ExperiĂȘncia comprovada em atendimento ao cliente; - Conhecimentos em informĂĄtica, redes e sistemas web; - Habilidade de comunicação, proatividade e bom relacionamento;
- SalĂĄrio compatĂvel com o mercado; - Plano de benefĂcios como assistĂȘncia mĂ©dica e odontolĂłgica; - Oportunidade de crescimento profissional.



