Skip to content

Open nowPosted 59 days ago

Teamlead Field Service

bdrthermea82 open roles

Where
Wommelgem
Work mode
Hybrid
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowTeamlead Field Servicebdrthermea · Wommelgem
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on bdrthermea's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

14.0% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. bdrthermea postings stay open a median of 26 days.

Share of postings closed within
  1. 2.3%1 day
  2. 4.7%3 days
  3. 14.0%7 days
  4. 22.5%14 days
  5. 38.3%30 days
  6. 59.0%60 days
This job: posted 59 days ago

bdrthermea median: 26 days open

The posting

Teamlead Field Service (Service & Onderhoud) – België

Ben jij een ervaren people manager met een technische achtergrond en een passie voor service? Voor onze Field Service-organisatie in België zoeken we een Teamlead Field Service die de dagelijkse werking aanstuurt, mee richting geeft aan de afdelingsstrategie en de lat hoger legt voor kwaliteit, productiviteit en klanttevredenheid (NPS/SLA). In deze rol combineer je operationele leiding met continue verbetering en help je mee de Benelux-integratie en strategische initiatieven te realiseren.

Jouw verantwoordelijkheden

  • Je vertaalt de bedrijfsdoelstellingen naar een duidelijke afdelingsstrategie voor Field Service en bewaakt de realisatie van KPI’s (productiviteit, efficiëntie, kwaliteit, NPS en SLA’s).
  • Je organiseert en stuurt de dagelijkse werking aan: uitvoering van herstellingen, onderhoud en opstarten op het productportfolio, met focus op een klantvriendelijke aanpak.
  • Je leidt en coacht een team(22FTE) van (regio)teamcoaches en field service techniekers (repair & maintenance) en zorgt voor kennisdeling, engagement en ontwikkeling.
  • Je borgt procedures, werkinstructies en veiligheid: je ziet toe op werken volgens normen, orde en netheid, en houdt noodzakelijke attesten en opleidingen up-to-date.
  • Je behandelt escalaties en klachten, komt tot oplossingen en zorgt voor een correcte opvolging richting klant en interne stakeholders.
  • Je initieert en trekt verbeterprojecten (continue verbetering/kwaliteitsteams) en werkt samen met o.a. Customer Service, Sales en HR.
  • Je bouwt technisch-commerciële relaties uit met strategische klanten en stimuleert de verkoop van service- en onderhoudscontracten via het team.

Jouw profiel

  • Je hebt een bachelor in een technische richting (of gelijkwaardig door ervaring).
  • Je kan terugblikken op 3–5 jaar leidinggevende ervaring binnen service, maintenance, field service of een technische operationele omgeving.
  • Je bent sterk in people management: coachen, motiveren, feedback- en evaluatiegesprekken voeren en teams laten groeien.
  • Je werkt proces- en resultaatgericht en hebt ervaring met KPI-sturing, rapportering en het structureel verbeteren van prestaties.
  • Je bent klantgericht en kan professioneel omgaan met escalaties, klachten en SLA-afspraken.
  • Je combineert technische kennis met technisch-commerciële feeling (advies, upsell van service/contracten).
  • Je communiceert vlot en werkt graag samen met verschillende interne stakeholders in een Benelux-context. Je spreekt dan ook zowel Nederlands als Frans.

Wat bieden wij jou?

  • Een veelzijdige functie in een dynamische organisatie.
  • Ruimte voor eigen initiatief en procesverbetering.
  • Samenwerking met een betrokken Field Service team.
  • Goede arbeidsvoorwaarden en doorgroeimogelijkheden binnen Remeha.
  • sociaal abonnement (woon-werkverkeer), maaltijdcheques, thuiswerkvergoeding, gsm toestel en abonnement, hospitalisatieverzekering en groepsverzekering

Interesse?

Solliciteer dan via de solliciteerknop! Wil je meer weten over de vacature of over onze organisatie? Neem dan via Whatsapp contact op met Anouk van der Heijden (Corporate Recruiter): +31619712781.

At BDR Thermea Group, we believe that diversity, equity, and inclusion (DE&I) are critical to our success. We are committed to creating a workplace where every potential future employee feels valued, respected, and empowered to bring their whole selves to work. Please check out our DE&I policy on our website to find out more.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against bdrthermea's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on bdrthermea's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    bdrthermea's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.