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Somos a Flytour Business Travel, a marca do ecossistema BeFly líder em emissões de passagens aéreas da América Latina e a maior agência de viagens a negócios do Brasil. Em 2007, nos tornamos Travel Partner da American Express Global Business Travel, estabelecida em mais de 140 países e, dessa forma, temos ampla cobertura em todas as regiões nacionais. Somos gente do bem e em nosso dia a dia trabalhamos com inteligência prática, inovação e estamos, junto a todo ecossistema BeFly, buscando o extraordinário! Venha você também criar caminhos além do imaginável. Responsabilidades e atribuiçõesConfira as principais atividades desta vaga:Realizar atendimento aos clientes corporativos, entendendo suas necessidades e buscando as melhores soluções.Apoiar os processos de reservas e emissões de passagens aéreas, hospedagens, locação de veículos, transporte rodoviário e demais serviços de viagens corporativas.Operar sistemas e plataformas de reservas conforme procedimentos e políticas de cada cliente.Conferir informações de passageiros, datas, horários, tarifas, regras e condições antes da conclusão das reservas.Acompanhar solicitações, pendências e retornos de fornecedores.Cumprir procedimentos operacionais, prazos e níveis de serviço estabelecidos.Registrar informações nos sistemas e manter os processos organizados e atualizados.Identificar possíveis inconsistências que possam impactar o cliente, buscando orientação quando necessário.Atuar em parceria com o time da Squad Apollo, contribuindo para os resultados e produtividade da equipe.Demonstrar iniciativa no acompanhamento das demandas sob sua responsabilidade.
Requisitos e qualificaçõesCurtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:Conhecimento em GDS Sabre e/ou Amadeus.Conhecimento básico em Microsoft Office e Excel.Ensino Superior completo ou cursando.
Informações adicionais Quais os benefícios de ser BeFlyer? VR Ifood benefícios | Para que você se alimente bem. Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação. Seguro de vida | Sem custo para o colaborador. Assistência odontológica | OdontoPrev. Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física. Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário. Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila. Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional. Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras. BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores. E muito mais! #LI-ONSITE #LI-IS1#FBT



