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BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona GERENTE DE LOJA - ÓTICA para cidade de Lajeado.
Responsabilidades
- Gerenciar a equipe de vendas e atendimento ao cliente na ótica
- Acompanhar os indicadores de desempenho e metas de vendas diárias e mensais
- Garantir a organização, exposição de produtos e vitrines conforme o padrão da rede
- Realizar a gestão de estoque, controle de perdas e inventários periódicos
- Executar processos de abertura e fechamento de caixa e conferência de valores
- Solucionar problemas complexos de atendimento e reclamações de clientes
- Ministrar treinamentos internos sobre técnicas de vendas e produtos óticos
Requisitos
- Experiência prévia em gestão de equipe no varejo
- Vivência anterior com o segmento de ótica ou comércio de alto padrão
- Disponibilidade para trabalhar em horário de shopping ou comércio de rua, incluindo finais de semana
- Comprovação de atingimento de metas em cargos de liderança anteriores
- Técnicas de vendas consultivas no varejo
- Matemática financeira básica para conferência de caixa e comissões
- Sistemas de gestão de varejo e PDV
- Gestão de estoque e indicadores comerciais
- Não exige formação específica
- Capacidade de liderar pelo exemplo no atendimento ao cliente
- Orientação estrita para resultados e cumprimento de metas
- Comunicação assertiva na condução de reuniões de feedback com a equipe
- Resiliência para lidar com o público e resolução de conflitos em ambiente de loja
- Não exige formação específica
- Capacidade de liderar pelo exemplo no atendimento ao cliente
- Orientação estrita para resultados e cumprimento de metas
- Comunicação assertiva na condução de reuniões de feedback com a equipe
- Resiliência para lidar com o público e resolução de conflitos em ambiente de loja
Horário
- Escala 6x1, horário de comércio ou shopping



