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Open nowPosted 9 hours ago

Kundenservice – digitale Börsendienste (m/w/d)

boerse.de Group AG4 open roles

Where
Rosenheim
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowKundenservice – digitale Börsendienste (m/w/d)boerse.de Group AG · Rosenheim

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on boerse.de Group AG's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

9.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.9%1 day
  2. 3.9%3 days
  3. 9.8%7 days
  4. 15.6%14 days
  5. 33.9%30 days
This job: posted 9 hours ago

The posting

Ihre Aufgaben

  • Erste professionelle Anlaufstelle für die Abonnenten unserer digitalen Börsendienste rund um unsere „Best-of-Trends-System-Investment“-Strategie (kurz BOTSI®) – per Telefon und E-Mail, von der ersten Anfrage bis zur langfristigen Kundenbindung
  • Beantwortung von Kundenanfragen zu Signalen, Musterdepots, Abonnements, Laufzeiten und Rechnungen sowie zu aktuellen Angeboten des Börsenverlags
  • Verständliche Erklärung von BOTSI® und der Trendfolge-Strategie mit dem Ziel, Kunden nachhaltig für unsere Produkte zu begeistern
  • Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und internen Stakeholdern zur gezielten Weitergabe von Kundenfeedback
  • Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Kundenservices und der FAQs sowie an der Optimierung von Prozessen
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Abonnements im CRM-System

Ihre Qualifikationen

  • Ausgeprägte Leidenschaft für die Börse, Aktien und Kapitalmärkte sowie Begeisterung für langfristigen Vermögensaufbau im Sinne unserer Vision „Börsenwohlstand für Alle!“
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit Wirtschafts- oder Finanzbezug; gerne auch Quereinsteiger mit passender Weiterbildung oder vergleichbarer Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Kundenservice, im kaufmännischen Bereich oder im Bankenumfeld von Vorteil; Berufseinsteiger mit Leidenschaft für die Börse sind herzlich willkommen
  • Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative und Hands-on-Mentalität
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen und Finanzthemen
  • Kommunikationsstärke, empathisches Auftreten und eine professionelle Ausdrucksweise sowohl am Telefon als auch schriftlich
  • Sicherer Umgang mit MS Office, CRM- und Ticketsystemen, KI-Anwendungen sowie weiteren digitalen Tools
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) in Wort und Schrift

Unsere Benefits

  • Attraktive Vergütung & 13. Monatsgehalt: Leistung verdient Anerkennung – mit einem fairen Gehalt und zusätzlichem 13. Monatsgehalt.
  • Betriebliche Altersvorsorge (bAV): Sichern Sie Ihre Zukunft ab – wir unterstützen Sie aktiv bei Ihrer Altersvorsorge.
  • boerse.de-Alpen-Cruiser: Erleben Sie besonderen Fahrspaß mit unseren exklusiven Porsche-Alpen-Cruisern und genießen Sie ein Wochenende mit atemberaubenden Landschaften, wunderschönen Seen und herrlichen Bergpanoramen.
  • Fahrtkostenzuschuss: Wir unterstützen Sie bei Ihrem Arbeitsweg – finanziell und unkompliziert.
  • Corporate Benefits & Mitarbeiterrabatte im boerse.de-Shop: Freuen Sie sich auf attraktive Mitarbeitervorteile – und profitieren Sie von exklusiven Rabatten bei zahlreichen bekannten Marken und Anbietern sowie im boerse.de-Shop.
  • JobRad: Bleiben Sie mobil und nachhaltig – mit Ihrem Wunschrad zu attraktiven Konditionen.
  • Weiterbildungsförderung: Entwickeln Sie sich kontinuierlich weiter – wir fördern und bezuschussen Ihre Weiterbildung.
  • 30 Tage Urlaub & Treuebonus-Urlaubstag: Mehr Zeit zum Abschalten - genießen Sie 30 Urlaubstage pro Jahr bei einer 5-Tages-Woche. Nach je 5 vollen Jahren Betriebszugehörigkeit erhalten Sie je 1 weiteren Tag Erholungsurlaub pro vollem Kalenderjahr, bezogen auf eine 5-Tage-Woche.
  • Gleitzeit & flexible Arbeitszeiten: Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit flexibel – mit unserer Gleitzeit.
  • EGYM Wellpass & hauseigenes Fitnessstudio: Bleiben Sie fit und gesund – mit unseren vielseitigen Sport- und Gesundheitsangeboten.
  • Massagestühle: Tanken Sie neue Kraft – unsere Massagestühle sorgen für Entspannung im Arbeitsalltag.
  • Kostenlose Getränke & frisches Obst: Genießen Sie Kaffee, Tee, verschiedenste Getränke und Snacks sowie täglich frisches Obst – für neue Energie im Arbeitsalltag.
  • Regelmäßige Teamevents & Firmenfeiern: Erleben Sie echten Teamspirit – bei gemeinsamen Events und Feiern, die verbinden und begeistern.
  • Flache Hierarchien & kurze Entscheidungswege: Bringen Sie sich ein – entdecken Sie unsere vielen Entwicklungsmöglichkeiten in einem inhabergeführten FinTech.
  • Außergewöhnliche Mitarbeiter-Lounges mit Kicker & Billardtisch: Austauschen und abschalten – unsere Lounges bieten Raum für entspannte Pausen.
  • Exklusive Grillabende mit unserem Inhaber: Freuen Sie sich auf exklusive Grillabende und Feierabendbier mit Thomas Müller und Prof. Dr. Hubert Dichtl.
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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against boerse.de Group AG's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on boerse.de Group AG's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    boerse.de Group AG's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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