The posting
Vil du gå forrest, tage ansvar og være med til at give vores gæster en fantastisk oplevelse på Bornholm?
Bornholms Cykeludlejning søger en engageret og ansvarsbevidst Store Manager til vores cykeludlejning på Rønne Havn i sæsonen 2027.
I sommermånederne har vi travlt med at udleje cykler og tilbehør til turister fra hele verden. Vi samarbejder desuden med virksomheder, overnatningssteder og krydstogtsoperatører, hvilket giver os en alsidig og til tider hektisk hverdag.
Vi søger dig, der har lyst til at gå forrest og sikre, at vores kunder altid bliver mødt med høj service, kvalitet og professionalisme.
Hvem er du?
Du er serviceminded af natur og går gerne den ekstra mil for at give kunderne en god oplevelse. Du har flair for salg, arbejder struktureret og sætter en ære i at være effektiv, grundig og målrettet.
Du trives med ansvar og formår at bevare overblikket, også når telefonen ringer, kunderne står i kø, og mange opgaver skal løses samtidig.
Du tager initiativ, følger op på opgaver og finder løsninger frem for problemer. Du holder hovedet koldt i pressede situationer og synes faktisk, det er fedt, når der er fart på!
Samtidig er du en god kollega, som bidrager til et positivt og uformelt arbejdsmiljø. Vi vægter det sociale fællesskab højt og søger derfor en person, der har lyst til at være en aktiv del af teamet – både fagligt og socialt.
Du behøver ikke have tidligere ledelseserfaring, men du skal have lysten og evnen til at gå forrest.
Dine arbejdsopgaver
Som Store Manager får du en central rolle i den daglige drift af vores cykeludlejning. Du bliver en vigtig del af et mindre team bestående af cykeludlejningsmedarbejdere, mekanikere og en chauffør.
Du arbejder tæt sammen med virksomhedens ejere, som fortsat varetager den overordnede ledelse og administration.
Dine arbejdsopgaver omfatter blandt andet:
- Daglig koordinering og fordeling af arbejdsopgaver
- Kundeservice, salg og håndtering af bookinger
- Sikring af effektive arbejdsgange og høj kvalitet
- Koordinering af cykler, leveringer og afhentninger
- Opfølgning på opgaver og sikring af, at aftaler bliver overholdt
- Klargøring, rengøring og lettere vedligeholdelse af cykler og tilbehør
- Kørsel og andre praktiske opgaver
- Sikring af, at vores lokaler og udendørsarealer altid fremstår præsentable
Vi arbejder tæt sammen med vores kollegaer i Fri BikeShop Bornholm og Nordbornholms Cykeludlejning, hvor vi hjælper hinanden på tværs af virksomhederne.
Hos os er der ikke langt fra ledelse til praktisk arbejde.
Som en mindre virksomhed forventer vi, at du selv er på gulvet, smøger ærmerne op og går forrest. Du er en af dem, kunderne møder, og du tager naturligt del i de opgaver, der får hverdagen til at fungere.
Folkemødet – en særlig udfordring
En af sæsonens helt store begivenheder er Folkemødet.
Her skal stort set alle vores cykler ud at køre samtidig, og det stiller store krav til planlægning, koordinering og logistik.
I tæt samarbejde med dit team og virksomhedens ejere får du en vigtig rolle i at sikre, at vi kommer godt igennem årets travleste periode.
Det kræver overblik, handlekraft og evnen til at bevare roen, når der virkelig er fart på.
Vi forventer, at du
- Er selvstændig, struktureret og ansvarsbevidst
- Trives med travlhed og en arbejdsdag med mange forskellige opgaver
- Har flair for salg og brænder for gode kundeoplevelser
- Er løsningsorienteret og god til at følge op
- Er en holdspiller, der bidrager til et godt arbejdsmiljø
- Har almindeligt IT-kendskab og let ved at lære nye systemer
- Kan kommunikere på dansk og engelsk
- Har kørekort til minimum kategori B
- Kan fremvise en ren straffeattest
Du behøver ikke kende vores bookingsystem på forhånd. Vi sørger naturligvis for oplæring.
Det er en fordel, men ikke et krav, hvis du har:
- Erfaring med cykler, cykeludlejning eller kundeservice
- Kendskab til Bornholm og øens turistattraktioner
- Erfaring fra turisme, detailhandel eller lignende
- Erfaring med koordinering af medarbejdere og arbejdsopgaver
Vi tilbyder
- En spændende og alsidig stilling med ansvar og indflydelse på den daglige drift
- En attraktiv arbejdsplads med gode kollegaer og en uformel omgangstone
- Et stærkt socialt fællesskab, hvor vi hjælper hinanden
- Mulighed for at udvikle dine kompetencer inden for turisme, service og drift
- Mulighed for faglig og personlig udvikling inden for cykelbranchen
- En aktiv arbejdsdag med masser af kundekontakt og praktiske udfordringer
- En virksomhed i udvikling, hvor der ikke er langt fra tanke til handling
Vi tror på, at arbejdsglæde, ansvar og godt samarbejde går hånd i hånd. Hos os skal der være plads til både ambitioner, travlhed og godt humør.
Ansættelsesvilkår
Arbejdssted: Bornholms Cykeludlejning, Rønne Havn
Ansættelsesperiode: 1. april – 31. oktober 2027
Ansættelsesform: Tidsbegrænset fuldtidsstilling med weekend- og helligdagsarbejde
Løn: Efter kvalifikationer
Da vores højsæson ligger i sommermånederne, planlægges ferie uden for juni, juli og august.
Ansøgningsfrist: 31. januar 2027
Om Bornholms Cykeludlejning
Bornholms Cykeludlejning er en lokalt ejet virksomhed med base på Rønne Havn.
Vi hjælper hvert år tusindvis af gæster med at opleve Bornholm på to hjul. Vores udvalg spænder fra klassiske cykler og elcykler til mountainbikes, gravelcykler og forskelligt tilbehør.
Ud over traditionel cykeludlejning tilbyder vi blandt andet levering og afhentning af cykler, bagagetransport, guidede cykelture og outdooroplevelser.
Vi samarbejder med både private gæster, virksomheder, overnatningssteder og krydstogtsoperatører.
Vi er en del af samme ejerkreds som Fri BikeShop Bornholm og Nordbornholms Cykeludlejning. Tilsammen arbejder vi for at skabe gode oplevelser, høj kvalitet og stærke lokale arbejdspladser.
Hos os handler det ikke kun om at udleje cykler – det handler om at give mennesker gode oplevelser på Bornholm.
Vil du være en del af holdet?
Send din ansøgning og dit CV til Regitze Holm Matzen på [email protected] senest den 31. januar 2027.
Vi glæder os til at høre fra dig!
Bornholms Cykeludlejning www.borcy.dk
