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Realizar Sonhos é o que nos move!Somos uma empresa referência de loteamentos no Brasil, oferecemos um modelo de negócio amplo e com muitas oportunidades de crescimento. Em nosso time você encontrará um bom clima organizacional, com ambiente amistoso, profissionais responsáveis, comprometidos e focados em resultados.Se identificou com estas características? #VempraBuritiGrupoBrasilTerrenos! 💚🤍Responsabilidades e atribuições 1. Atividades Administrativas
Prestar suporte administrativo às áreas Comercial e de SAC, de acordo com as orientações da gestão imediata e os procedimentos internos da empresa. Realizar lançamentos, atualizações, conferências e manutenção de informações em sistemas corporativos, assegurando a integridade e a confiabilidade dos dados. Realizar o fechamento e a conferência do caixa de despesas do departamento, mantendo o controle de comprovantes, registros e demais documentos relacionados às despesas realizadas. Efetuar solicitações de compras de materiais e insumos necessários ao funcionamento do departamento, acompanhando os processos internos de aquisição. Realizar orçamentos e cotações de produtos e serviços, reunindo informações para subsidiar decisões de compra e contratação. Controlar o estoque de materiais do departamento, acompanhando entradas, saídas, saldos disponíveis e necessidades de reposição. Organizar e acompanhar o envio de materiais para filiais, unidades ou demais áreas da empresa. Zelar pela guarda, organização e controle de documentos, materiais, equipamentos e demais itens sob responsabilidade do departamento. Acompanhar assuntos e demandas pendentes, solicitando às áreas envolvidas documentos, informações ou providências necessárias ao cumprimento dos prazos estabelecidos.
2. Atividades Comerciais e Cadastro de Vendas
Realizar o cadastro de vendas no sistema, efetuando as conferências necessárias e garantindo a correta inclusão das informações comerciais, cadastrais e contratuais. Acompanhar os procedimentos relacionados ao cadastro, processamento e manutenção de vendas, assegurando o cumprimento dos fluxos e padrões definidos pela empresa. Prestar suporte às filiais quanto aos processos de cadastro de vendas, inclusão e atualização de dados de clientes e demais rotinas relacionadas à operação comercial. Identificar inconsistências ou divergências nos processos de vendas e direcionar as tratativas necessárias às áreas responsáveis. Apoiar a implantação, padronização e disseminação de novos procedimentos e métodos relacionados aos processos comerciais.
3. Gestão e Controle de Comissões
Realizar a gestão, conferência e controle das comissões de vendas. Acompanhar informações, critérios, valores e regras aplicáveis à apuração das comissões. Identificar e analisar eventuais divergências, prestando suporte às áreas envolvidas nos processos de conferência e regularização. Elaborar controles e relatórios relacionados às comissões, contribuindo para a transparência e confiabilidade das informações utilizadas no processo de apuração e pagamento.
4. Relatórios, Indicadores e Análise de Dados
Elaborar, atualizar e acompanhar relatórios gerenciais e operacionais relacionados a vendas, atendimento, comissões e demais processos da área. Criar relatórios rápidos e análises em Excel para suporte à tomada de decisão da gestão. Realizar cálculos, cruzamentos de dados, consolidação de informações e organização de bases de dados. Analisar resultados e indicadores, contribuindo para a identificação de inconsistências, desvios, oportunidades de melhoria e necessidades de intervenção. Apoiar a gestão por meio da disponibilização de informações claras, organizadas e confiáveis para acompanhamento do desempenho das atividades.
5. Atendimento, Suporte e Relacionamento com as Unidades
Realizar atendimento por telefone, canais digitais e aplicativos de mensagens, prestando suporte e orientações relacionadas aos processos da área. Manter contato contínuo com filiais e demais unidades do Grupo para esclarecimento de dúvidas, acompanhamento de demandas e repasse de informações. Prestar suporte remoto ou presencial às unidades, sempre que solicitado ou necessário. Atuar no atendimento de clientes internos, gestores, colaboradores e demais stakeholders relacionados aos processos sob responsabilidade da área. Garantir uma comunicação clara, objetiva, cordial e assertiva no relacionamento com as áreas internas e unidades atendidas.
6. Treinamentos e Desenvolvimento Operacional
Ministrar treinamentos e orientações às equipes das filiais sobre processos de cadastro de vendas, utilização dos sistemas, atualização de dados de clientes e demais procedimentos da área. Promover treinamentos relacionados a novos métodos, processos, sistemas e melhorias operacionais implantadas pela empresa. Apoiar o desenvolvimento e a padronização das rotinas executadas pelas unidades. Acompanhar a aplicação dos procedimentos orientados, prestando suporte às equipes sempre que necessário.
7. Disponibilidade para Viagens
Ter disponibilidade para viagens a trabalho, incluindo participação em treinamentos, eventos corporativos, implantação de processos, apoio operacional e suporte presencial às unidades. As viagens poderão ocorrer por períodos variados, conforme necessidade da empresa, incluindo permanências de aproximadamente 1, 2 ou até 3 semanas.
Ter disponibilidade para deslocamentos entre unidades, filiais, eventos e locais definidos pela empresa, de acordo com as demandas da função.
Requisitos e qualificaçõesFormação e Experiência
Ensino Médio completo. Experiência em atividades administrativas, comerciais e atendimento ao cliente interno. Experiência com rotinas de suporte a equipes, unidades ou filiais. Desejável experiência ou conhecimento no sistema ERP UAU. Domínio de Microsoft Excel para elaboração de controles, relatórios, análises e manipulação de dados. Carteira Nacional de Habilitação — CNH obrigatória. Disponibilidade para viagens.
Competências Comportamentais
Atenção concentrada. Organização. Análise crítica. Atendimento aos stakeholders. Comunicação clara, objetiva e assertiva. Proatividade. Responsabilidade e comprometimento com prazos. Capacidade de trabalhar em equipe. Facilidade para aprendizagem e adaptação. Autonomia na execução das atividades.Informações adicionaisPensando no bem-estar dos nossos colaboradores, a Buriti - Grupo Brasil Terrenos oferece como benefícios:-Vale alimentação;-Vale transporte;-Seguro de vida;-Plano Odontológico;-Total Pass;-Universidade corporativo;-Kit Natalidade.Jornada de trabalho: De segunda à quinta-feira das 08:30 às 18:30 e sexta-feira das 08:30 às 17:30.
