The posting
E_r du en struktureret og tillidsskabende teamleder med stærke administrative kompetencer? Motiveres du af at stå i spændingsfeltet mellem kunder, kontrakter og interne samarbejder – og vil du være med til at sætte retningen for et centralt kundecenter?
_Bravida søger en Teamleder til vores Fælles Kundecenter med base i Kolding. Kundecentret spiller en central rolle i Bravidas daglige drift af vores strategiske kunder og fungerer som et vigtigt bindeled mellem kunder, drift og andre dele af vores organisation.
Stillingen er en nøglefunktion med ansvar for at sætte retning for afdelingen og sikre høj kvalitet i håndteringen af kontrakter, fakturering og kundeprocesser. Du bliver en central drivkraft i udviklingen af kundecentret og får en hverdag med både ledelse, koordinering og tæt samarbejde på tværs af vores drift-organisation.
I rollen får du ansvar for at skabe struktur, sikre fremdrift og opbygge stærke relationer – både internt i Bravida og eksternt med kunder.
**Dine arbejdsopgaver vil inkludere
**Du får en central rolle i den daglige drift, hvor du sikrer struktur og kvalitet i kundecentrets processer:
- Daglig ledelse og udvikling af teamet
- Ansvar for kontraktoprettelse, kontraktstyring og fakturering
- Sikring af strukturerede arbejdsgange og høj kvalitet i administrative processer
- Omsætning af strategi til konkrete initiativer i afdelingen
- Tæt dialog med kunder og interne samarbejdspartnere
- Sikring af sammenhæng mellem kundernes behov og Bravidas leverancer
**Hvem er du?
**Vi leder efter dig, der er en tydelig og tillidsskabende leder med et stærkt overblik og evne til at skabe struktur i komplekse sammenhænge. Du trives i en rolle med mange interessenter og arbejder naturligt med koordinering og samarbejde.
Vi forestiller os, at du har:
- En administrativ uddannelse eller tilsvarende erfaring
- Erfaring med ledelse eller koordinering af teams
- En stærk systemforståelse og struktureret tilgang til arbejdet
- Erfaring med kontrakter, fakturering og administrative processer
- Evne til at kommunikere professionelt og opbygge stærke relationer
- En tillidsskabende og samarbejdsorienteret tilgang
**Hos os får du
**Hos Bravida bliver du en del af Nordens førende leverandør af tekniske installations- og serviceydelser. I Fælles Kundecenter arbejder vi tæt sammen om at understøtte forretningen og sikre en professionelle og værdiskabende leverancer.
Du bliver en del af en organisation, hvor samarbejde på tværs er en styrke, og hvor vi arbejder som ét Bravida. Du får et stærkt fagligt netværk, gode udviklingsmuligheder og en arbejdsplads med fokus på trivsel og et godt arbejdsmiljø.
Vi har en kultur præget af engagement, ansvarlighed og enkelhed – og hvor der er plads til både faglig og personlig udvikling.
**Lyder det som noget for dig?
**Så send din ansøgning og CV allerede i dag – vi holder samtaler løbende.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Palle Andersen på [email protected]. Vi glæder os til at høre fra dig!
