The posting
Ben jij een sterk organisatietalent dat energie krijgt van plannen, coördineren en klanten verder helpen? Dan is deze job als Planning Coördinator in Herentals iets voor jou! Je zorgt samen met je collega's voor een vlotte dagelijkse planning van een team servicetechniekers en draagt bij aan een optimale dienstverlening voor de klant.
Jouw takenpakket
- Je stelt de dagelijkse en wekelijkse planning van servicetechniekers op en volgt deze nauwgezet op
- Je plant afspraken en interventies efficiënt in en houdt hierbij rekening met prioriteiten en beschikbaarheden
- Je stemt wijzigingen, dringende oproepen en last-minute aanpassingen vlot af met klanten en collega's
- Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen om een optimale dienstverlening te garanderen
- Je verwerkt planningsgegevens administratief en zorgt voor een correcte opvolging
- Je bewaakt een efficiënte inzet van mensen en middelen en denkt mee na over optimalisaties
- Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor vragen rond de planning en communiceert helder met alle betrokken partijen
Ben jij de Planning Coördinator die we zoeken? Dan herken je jezelf vast in onderstaande criteria:
- Je beschikt over een bachelordenkniveau of bent gelijkwaardig door ervaring
- Je bent sterk in plannen, organiseren en prioriteiten stellen
- Je werkt vlot met MS Office en leert snel nieuwe systemen aan
- Je communiceert professioneel en klantgericht
- Je behoudt makkelijk het overzicht
- Je denkt analytisch en gaat oplossingsgericht te werk
- Je werkt graag samen, maar neemt ook zelfstandig initiatief



