The posting
- Fazer a gestão de processos administrativos de ingresso de alunos; • Desenvolver e gerenciar as estratégias de relacionamento com o cliente por meio de ferramenta CRM; • Estabelecer parâmetros de qualidade e procedimentos para atendimento e apresentação da escola para famílias ingressantes; • Realizar apresentações e visitas à escola e/ou gerenciar a equipe de atendimento; • Organizar vivências e entrevistas às famílias ingressantes junto com a Equipe Pedagógica; • Coletar e organizar documentação necessária para a efetivação da matrícula; •Produção de relatórios com a demonstração de aproveitamento de atividades; •Definir e gerir indicadores de desempenho para a captação de alunos
- •Auxiliar as áreas relacionadas (direção geral, financeiro, marketing) para o estabelecimento de metas de captação de alunos e política de preços; •Coordenar, junto com a área pedagógica, a política e processos de ingresso de novos alunos; • Monitorar a concorrência para estabelecimento de estratégias de diferenciação; •Responsável pelo cumprimento de metas de captação de alunos, estabelecido pela Direção Geral da Unidade
Ter experiência comprovada em empresas do ramo de educação; • Preferencialmente ter atuado no atendimento ao cliente em escolas ou similares; • Ter conhecimentos e facilidade com tecnologia e software de gestão CRM; • Desejável ter experiência com planejamento e estratégias de marketing e vendas



