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A Cantu INC procura por Vendedor Varejo Interno em Pato Branco/PR.Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados:Sou realizador?Sou obcecado pelo cliente?Gosto de ser desafiado pelo futuro?Sou aliado, colaborando para o sucesso do grupo?Se você respondeu sim para a maioria das perguntas, queremos você transformando o mercado de pneus com a gente!Inscreva-se! Estamos ansiosos aguardando sua chegada! 🚀💜Responsabilidades e atribuiçõesVendas e Atendimento Atender clientes presencialmente, por telefone, WhatsApp e demais canais disponibilizados pela empresa;Identificar necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas em pneus, acessórios e serviços automotivos;Realizar vendas consultivas, apresentando benefícios, diferenciais técnicos e condições comerciais;Elaborar orçamentos, negociações e acompanhar o fechamento das vendas;Promover vendas adicionais (cross selling e up selling) de produtos e serviços complementares;Efetuar o cadastro e atualização de informações dos clientes nos sistemas da empresa;Acompanhar o pós-venda, assegurando a satisfação e fidelização dos clientes;Prospectar novos clientes e oportunidades de negócio;Manter relacionamento ativo com clientes da carteira, realizando contatos periódicos;Desenvolver ações para retenção, recompra e aumento do volume de vendas;Registrar e acompanhar oportunidades comerciais através das ferramentas de gestão disponíveis;Orientar clientes sobre especificações técnicas dos pneus, aplicações, marcas e condições de uso;Realizar diagnósticos iniciais sobre desgaste de pneus e necessidades de serviços automotivos;Indicar serviços de alinhamento, balanceamento, suspensão, freios e demais soluções compatíveis com a necessidade do cliente;Manter-se atualizado sobre produtos, campanhas promocionais e tendências do mercado;Cumprir metas individuais de vendas, faturamento, margem e serviços;Monitorar indicadores de desempenho comercial e produtividade;Desenvolver planos de ação para melhoria contínua dos resultados;Participar de reuniões comerciais e treinamentos promovidos pela empresa;Garantir o correto registro das vendas e informações nos sistemas corporativos;Apoiar na organização do showroom, área de atendimento e exposição de produtos;Contribuir para o controle e movimentação adequada dos produtos em estoque;Seguir os procedimentos operacionais e administrativos da empresa;Garantir atendimento cordial, ágil e de excelência;Atuar na resolução de dúvidas e reclamações, buscando satisfação e fidelização;Zelar pela imagem da empresa e qualidade da experiência do cliente durante toda a jornada de compra;Cumprir normas internas, políticas corporativas e código de conduta da empresa;Respeitar procedimentos de segurança e utilização dos recursos disponibilizados;Garantir transparência e ética em todas as negociações comerciais.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completo;Ensino Superior cursando ou completo em Gestão Comercial, Administração, Marketing ou áreas correlatas será considerado diferencial;Vivência com vendas no varejo e atendimento ao cliente;Desejável experiência na comercialização de pneus, autopeças, serviços automotivos ou segmento automotivo em geral;Vivência em negociação, elaboração de propostas comerciais e fechamento de vendas;Vivência com prospecção e gestão de carteira de clientes será considerada diferencial;Conhecimento em técnicas de vendas consultivas e negociação;Noções sobre pneus, aplicações, medidas, índices de carga e velocidade;Conhecimento básico de serviços automotivos, como alinhamento, balanceamento, suspensão, freios e troca de óleo;Familiaridade com sistemas de vendas, ERP e CRM;Conhecimento básico do Pacote Office (Word, Excel e Outlook);Capacidade de interpretação de indicadores comerciais e metas de vendas;Competências Comportamentais: Excelente comunicação verbal e escrita; Habilidade de negociação e persuasão; Foco em resultados e atingimento de metas; Orientação para o cliente e qualidade no atendimento; Organização e disciplina na gestão de atividades comerciais; Proatividade e iniciativa na busca de oportunidades de vendas; Capacidade de construir relacionamentos duradouros com clientes; Trabalho em equipe e colaboração com áreas de apoio; Resiliência para atuar em ambiente de metas e desafios constantes; Agilidade na resolução de problemas e tratamento de objeções;Requisitos Desejáveis: Conhecimento do mercado de pneus e serviços automotivos; Vivência com vendas B2B (frotistas, empresas e transportadoras); Vivência em atendimento por telefone, WhatsApp e canais digitais; Cursos de vendas, negociação, atendimento ao cliente ou técnicas comerciais; Conhecimento em ferramentas de CRM e acompanhamento de funil de vendas; Disponibilidade para trabalhar aos sábados, conforme escala da unidade; Disponibilidade para participar de treinamentos e ações comerciais promovidas pela empresa; CNH categoria B será considerada diferencial.Informações adicionais Horário de trabalho:De segunda a sexta-feira em horário comercial e aos sábados até meio-dia.Aqui na Cantu INC você terá acesso a esses benefícios:Vale alimentação/refeição;Vale transporte;Wellhub;Plano de saúde: Unimed Seguros, extensível a dependentes legais;Plano odontológico: Sul América, extensível a dependentes legais; Seguro de vida;Desconto na compra de produtos e serviços;Expertires (nossa plataforma de treinamento);New Value (clube de benefícios corporativos);Plataforma Zenklub – cuidado com saúde emocional e bem-estar;Parceria com a Petlove – benefícios para seu pet;Incentivo a prática de esportes - Reembolso de corridas.Vaga inclusiva disponível também para pessoas com deficiência.



