The posting
Na co dzień pracownik zajmuje się: - prowadzeniem stacjonarnej sprzedaży biletów na wydarzenia organizowane przez Sinfonię Varsovię oraz wydarzenia realizowane we współpracy z innymi podmiotami, - obsługą internetowego systemu sprzedaży biletów, w tym bieżącą obsługa zamówień i sprzedaży, - obsługą rezerwacji biletów oraz kontaktem z osobami dokonującymi rezerwacji, - udzielaniem informacji dotyczących repertuaru, wydarzeń, zasad sprzedaży biletów, dostępności miejsc oraz organizacji wydarzeń, - przyjmowaniem i obsługą zwrotów biletów oraz innych spraw związanych ze sprzedażą, - obsługą uczestników wydarzeń, w tym weryfikacją i skanowaniem biletów oraz udzielaniem informacji przed wydarzeniami i w ich trakcie, - obsługą kasy fiskalnej oraz terminali płatniczych i innych dostępnych form płatności, - sporządzaniem raportów kasowych, zestawień sprzedaży i innych wymaganych raportów oraz dokumentacji, - uzgadnianiem i kontrolą poprawności danych dotyczących sprzedaży i rezerwacji, - współpracą z zespołami odpowiedzialnymi za organizację wydarzeń, obsługę publiczności i promocję, - reagowaniem na bieżące potrzeby i sytuacje związane z obsługą publiczności oraz udziałem w zapewnieniu sprawnej organizacji wydarzeń.
wykształcenie - średnie ogólnokształcące zawód - Kasjer biletowy język obcy - polski, w mowie: C2 - biegły, w piśmie: C2 - biegły Pracodawca szuka osoby, która: - ma minimum rok doświadczenia zawodowego na stanowisku związanym ze sprzedażą biletów, obsługą klienta, kasą lub bezpośrednią obsługą publiczności, - ma doświadczenie w pracy z systemami sprzedaży biletów, - ma wykształcenie średnie, - dobrze zna pakiet MS Office, - komunikuje się w języku angielskim, na poziomie umożliwiającym swobodną obsługę osób anglojęzycznych, - umie sprawnie i dokładnie obsługiwać płatności gotówkowe i bezgotówkowe, - dobrze organizuje swoją pracę, jest dokładna i odpowiedzialna, - umie sprawnie się komunikować i pracować z osobami o różnym poziomie potrzeb i oczekiwań, - jest gotowa do pracy w systemie zmianowym, w tym w godzinach wieczornych oraz w weekendy, zgodnie z harmonogramem wydarzeń.
Mile widziane: - znajomość obsługi systemu Iksoris, - doświadczenie w pracy w instytucji kultury, w szczególności przy organizacji wydarzeń i obsłudze publiczności, - znajomość specyfiki sprzedaży biletów na wydarzenia kulturalne, - znajomość innych systemów sprzedaży biletów lub systemów obsługi widowni, - ukończone kursy lub szkolenia dotyczące obsługi osób ze szczególnymi potrzebami lub dostępności usług dla osób z niepełnosprawnościami, - zainteresowanie kulturą, w szczególności muzyką oraz znajomość działalności artystycznej Sinfonii Varsovii i repertuaru organizowanych przez nią wydarzeń; - znajomość innych języków obcych.
Wyślij CV w języku polskim do 8.11.2026 na adres: [email protected]. W tytule wiadomości wpisz: Kasjer lub Kasjerka. staż pracy ogółem - lata: 1



