The posting
Jouw rol in dit verhaal:
- Je leidt de aftersalesafdeling en zorgt voor een snelle en correcte ondersteuning van klanten wereldwijd
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor internationale klanten en onderhoudt nauwe contacten
- Je beheert spare parts orders van A tot Z, inclusief opvolging en transport
- Je verzorgt de volledige administratieve flow ( orders, retours, stock en facturatie) in ERP
- Je werkt nauw samen met productie, sales en administratie en biedt technische ondersteuning waar nodig
Herken jij jezelf hierin:
- Je hebt ervaring in een technische en/of aftersales omgeving
- Je bent klantgericht, communicatief en oplossingsgericht
- Je werkt gestructureerd, zelfstandig en neemt initiatief
- Je spreekt Nederlands en hebt een goede kennis van Engels en Frans
- ERP en Excel hebben geen geheimen voor jou



