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O Atendente de Crematório é responsável pela recepção de clientes, familias e visitantes do Crematório.
Seu trabalho é focado em oferecer orientações sobre os serviços, espaços do local e fechando vendas dos serviços e produtos da Velar SP.
Oferecemos treinamento.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao público e vendas;
- Boa comunicação, empatia e equilíbrio emocional;
- Disponibilidade para atuar em escala ou plantões (incluindo fins de semana e feriados).
Local de trabalho: Crematório Vila Alpina
Vaga CLT
12x36
- Realizar o atendimento presencial e telefônico às famílias enlutadas, oferecendo suporte, orientações e acolhimento durante todo o processo;
- Prestar atendimento humanizado, com postura ética, empática e respeitosa;
- Apresentar e comercializar jazigos, urnas e serviços cemiteriais, auxiliando na escolha conforme as necessidades da família;
- Organizar e acompanhar os trâmites administrativos (documentação, registros e liberações);
- Manter o controle das informações em sistema interno;
- Apoiar na coordenação das cerimônias e no contato com os setores envolvidos;
- Zelar pela imagem da empresa, garantindo um atendimento digno e de excelência.



