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Open nowPosted 109 days ago

Assistente De Fidelização De Clientes Ativos - Vaga exclusiva PCD

Confidencial

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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowAssistente De Fidelização De Clientes Ativos - Vaga exclusiva PCDConfidencial · Remote

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Confidencial's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.3%7 days
  4. 19.7%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 58.0%60 days
This job: posted 109 days ago

The posting

Vaga Afirmativa e Exclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD)Modalidade: Atuação nacional (Disponível para todas as localidades de operação da empresa) Setor: Tecnologia, Telecom e ConectividadeQuer iniciar ou consolidar sua carreira em um dos setores que mais cresce no país? Estamos em busca de um(a) Assistente de Fidelização para somar ao nosso time!Quem SomosSomos um dos maiores e mais sólidos grupos do mercado de tecnologia e conectividade do Brasil, com forte expansão nacional e presença consolidada em diversos estados. Nossa missão é conectar pessoas e simplificar o cotidiano por meio de soluções robustas e centradas na experiência do cliente.Nosso time é formado por pessoas dinâmicas, focadas em resultados e apaixonadas por crescimento contínuo. Além disso, somos fortemente comprometidos com a inclusão real, práticas sustentáveis e responsabilidade social.O Desafio: O que você fará no dia a dia?Buscamos profissionais que gostem de se comunicar, gerar impacto positivo e construir relacionamentos com clientes.O nosso time de fidelização foca 100% em geração de novos negócios dentro da nossa própria base.Sua missão será:Apoiar no relacionamento estratégico com os clientes da base.Identificar oportunidades para trazer incremento de receita (Upsell e Cross-sell).Atuar ativamente no processo de fechamento e renovação de contratos de longo prazo.♿ Compromisso com a InclusãoEsta é uma vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD) e/ou profissionais reabilitados pelo INSS. Acreditamos que a diversidade de perspectivas é o que move a inovação. Garantimos um processo seletivo respeitoso e focado no seu potencial, além de um ambiente de trabalho acolhedor e preparado para o seu desenvolvimento.👉 Venha construir o futuro da tecnologia com a gente! Cadastre-se enviando seu currículo e laudo técnico/certificado de reabilitação. 🚀 Responsabilidades e atribuiçõesGerar Incremento de Receita: Trabalhar com a carteira de clientes ativos para gerar oportunidades de incremento de contratos através de venda de novos serviços ou atualização de planos (Upsell e Cross-sell).Atender os clientes no Zendesk e por telefone com excelência e qualidade. Valorizamos o desejo do cliente de contratar o serviço que mais se enquadra no seu orçamento. Sempre buscamos foco em incremento e fidelização.Gerenciar seu próprio funil de vendas focado em clientes da base, desde a identificação da oportunidade até a assinatura do contrato.Características Comportamentais:Iniciativa/Proatividade: Não esperar o cliente pedir; estudar o cliente e realizar ofertas de forma proativa que mais se adequem ao seu perfil.Resiliência Comercial: Saber ouvir "não", entender o cenário do cliente, buscando apresentar a melhor proposta para fechar o negócio.Requisitos e qualificaçõesExperiência Comercial Sólida: Histórico em vendas.Perfil Comercial/Negociador: Alguém que goste de negociar, contornar objeções complexas e que tenha foco total em fechamento de contratos.Orientação por Metas: Perfil resiliente, competitivo e movido a atingir metas financeiras de incremento.Comunicação Estratégica.Especificidade do cargo:Escala cíclica: 8h Seg a Sab/8h48 Seg a SextaEscalas aos sabado cíclica: 4hInformações adicionaisRVI - Remuneração variável incentivada,Participação nos Lucros e Resultados – PLR;Auxílio creche;Seguro de vida;Vale refeição/Vale alimentação;Vale transporte;Auxílio mobilidade;Plano de saúde Unimed;Plano Odontológico;Descontos em academias (TotalPass);C4Life;Planos de internet e telefonia móvel com descontos.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Confidencial's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Confidencial's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Confidencial's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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