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Profissional responsável pelo mapeamento, documentação, implementação, monitoramento e sustentação de processos automatizados, integrações entre sistemas e soluções baseadas em Inteligência Artificial. Atua na análise de fluxos operacionais, organização de dados e acompanhamento do funcionamento das automações, garantindo a eficiência, confiabilidade e continuidade dos processos automatizados.
Principais atividades e funções:
- Mapear e documentar processos, fluxos operacionais e regras de negócio para automação.
• Identificar oportunidades de melhoria e automação de processos internos.
• Realizar o levantamento, mapeamento e validação de dados utilizados em integrações e automações.
• Documentar integrações entre sistemas, fluxos de dados, parâmetros e regras de funcionamento.
• Apoiar a implementação e configuração de integrações entre sistemas e APIs.
• Implementar soluções de Inteligência Artificial em fluxos de automação, visando otimizar processos e reduzir atividades manuais.
• Apoiar a configuração, implementação e evolução de automações RPA.
• Monitorar o funcionamento das automações, identificando falhas, indisponibilidades e inconsistências.
• Realizar a sustentação e o acompanhamento de automações RPA e demais fluxos automatizados.
• Executar testes, validações e homologações de automações e integrações.
• Acompanhar e tratar ocorrências relacionadas ao funcionamento das automações.
• Apoiar a análise e correção de falhas em fluxos automatizados, com eventual atuação em ajustes técnicos e desenvolvimento pontual.
• Elaborar e manter documentação técnica e operacional das automações implementadas.
• Acompanhar indicadores de funcionamento, desempenho e confiabilidade das automações.
• Atuar em conjunto com as áreas de negócio e equipes técnicas no levantamento de requisitos e implementação de soluções.
• Avaliar novas ferramentas e recursos de automação e Inteligência Artificial aplicáveis aos processos da empresa.



