Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 10 days ago

Administrativni referent u Odjeljenju za kontakt centar

Crnogorska komercijalna banka a.d. Podgorica7 open roles

Where
Podgorica
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowAdministrativni referent u Odjeljenju za kontakt centarCrnogorska komercijalna banka a.d. Podgorica · Podgorica

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Crnogorska komercijalna banka a.d. Podgorica's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

11.4% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.0%1 day
  2. 4.2%3 days
  3. 11.4%7 days
  4. 17.5%14 days
  5. 34.2%30 days
  6. 43.5%60 days
This job: posted 10 days ago

The posting

U CKB banci, članici OTP Grupe, to živimo svaki dan već više od dvije decenije. Iza našeg uspjeha stoji dinamična zajednica od 650+ profesionalaca koji zajedno stvaraju finansijsku budućnost Crne Gore.

Nije slučajnost što smo lideri na tržištu - to je rezultat rada ljudi koji svaki dan donose nešto posebno u naš tim. Kod nas, karijera nije samo posao - to je prilika da budeš dio priče o uspjehu, da rasteš u okruženju gdje se tvoje ideje cijene, a ambicije podržavaju.

I možda baš sada imamo priliku za tebe - pridruži nam se kao Administrativni referent u Odjeljenju za kontakt centar. Čekamo te, #tusmo.

Šta bi bila tvoja uloga?

  • Obavljanje dolaznih i odlaznih poziva; cross-selling i up-selling aktivnosti
  • Pružanje informacija i telefonskih bankarskih usluga za klijente i ne-klijente banke
  • Obezbjeđivanje odgovora svim klijentima na upite iz domena rada Odjeljenja
  • Sprovođenje odlaznih poziva u skladu sa definisanim planom kampanja na nivou Odjeljenja
  • Sprovođenje odlaznih poziva za provjere validnosti određenih transakcija sa klijentima
  • Odgovaranje na usmene i pismene upite iz različitih alternativnih kanala (e-mail, društvene mreže i ostali kanali)
  • Obezbjeđivanje prvog nivoa podrške korisnicima svih digitalnih aplikacija banke
  • Obavljanje svih poslova iz nadležnosti Odjeljenja, kako redovnih tako i vanrednih, u skladu sa procjenom direktno nadređenog i u skladu sa potrebama Banke

Šta te kvalifikuje za ovu poziciju?

  • IV-stepen, SSS; Ekonomsko ili drugo odgovarajuće usmjerenje
  • Poželjno prethodno radno iskustvo na istim ili sličnim poslovima
  • Posjedovanje vještina za rad na računaru, uz viši nivo poznavanja MS Office paketa i ostalih aplikacija relevantnih za rad
  • Aktivno znanje i upotreba engleskog jezika
  • Organizacione sposobnosti, analitičnost i sistematičnost u obavljanju radnih zadataka i sposobnost utvrđivanja prioriteta u njihovoj realizaciji
  • Kreativnost i sposobnost iniciranja i implementiranja promjena
  • Dobre vještine usmene i pisane komunikacije
  • Usmjerenost na timski rad i podsticanje saradnje

Šta te čeka u našem timu?

💼 Konkurentan kompenzacijski paket: Atraktivna zarada uz bonuse u odnosu na ostvarene rezultate.

🏝️ Dodatni dani godišnjeg odmora: Od 25 do 34 dana odmora godišnje u zavisnosti od radnog staža.

🩺 Privatno zdravstveno osiguranje: Dobrovoljno privatno zdravstveno osiguranje koje zaposlenima omogućava dodatnu zdravstvenu zaštitu i brži pristup zdravstvenim uslugama.

🏦 Pogodnosti za bankarske proizvode: Značajno povoljnije kamatne stope i druge pogodnosti na bankarske proizvode namijenjene zaposlenima.

🧘 Well-being podrška: Pristup workplace wellness aplikaciji koja omogućava podršku kroz sesije sa stručnjacima za mentalno i fizičko zdravlje.

🎓 Profesionalni razvoj i učenje: Kontinuirani profesionalni razvoj kroz lokalne i međunarodne treninge, radionice i konferencije koji prate tvoje ambicije, kao i pristup vodećim online platformama za učenje.

🤝 CSR i timske aktivnosti: Učešće u inicijativama koje doprinose zajednici kroz volonterske akcije, društveno odgovorne projekte i timske aktivnosti koje podstiču saradnju i povezivanje.

Prepoznaješ sebe u ovoj prilici?

Prijavi se do 23. oktobra 2026. godine i postani dio našeg tima.

Napomena: Nakon prijave, naš tim će pažljivo pregledati sve aplikacije i kontaktirati samo kandidate koji uđu u uži krug selekcije.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Crnogorska komercijalna banka a.d. Podgorica's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Crnogorska komercijalna banka a.d. Podgorica's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Crnogorska komercijalna banka a.d. Podgorica's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.