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Cerchi una nuova opportunità in Portogallo? Unisciti a un'azienda internazionale specializzata nella customer experience a Porto!
Stiamo cercando Consulenti Assistenza Clienti di lingua italiana da inserire in una delle principali aziende europee specializzate nella customer experience e nel business process outsourcing. Con quasi 40 anni di esperienza, l'azienda collabora con importanti marchi internazionali, combinando innovazione, tecnologia e competenze umane per offrire un servizio clienti di eccellenza.
Sede: Porto, Portogallo Data di inizio: 6 luglio
Entrerai a far parte di un team internazionale occupandoti dell'assistenza ai clienti di lingua italiana, gestendo richieste amministrative e garantendo un servizio professionale e di qualità.
Le tue responsabilità: Gestire le richieste e le pratiche amministrative dei clienti Aggiornare le informazioni nei sistemi CRM aziendali Individuare soluzioni efficaci garantendo la soddisfazione del cliente Comunicare in modo professionale e cortese Contribuire a offrire un'esperienza cliente eccellente
Cosa offriamo: Assicurazione sanitaria e benefit aggiuntivi Formazione completa fin dal primo giorno Ambiente di lavoro internazionale e multiculturale Opportunità di crescita professionale Supporto e formazione continua
Il tuo profilo: Italiano fluente (C1/C2) Buona dimestichezza con strumenti informatici e sistemi CRM Precisione e ottime capacità organizzative Eccellenti capacità di comunicazione scritta Orientamento al cliente
Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì: 09:00 - 18:00 Sabato a rotazione: 10:00 - 20:00 Domenica sempre libera + un giorno libero durante la settimana in caso di lavoro il sabato
Processo di selezione: Primo colloquio telefonico con un recruiter Colloquio con il Recruitment Manager Test linguistico e di competenze Offerta di lavoro
Si prega di notare che questa posizione non prevede un pacchetto di trasferimento. Saranno presi in considerazione solo i candidati già residenti nell'area di Porto o in grado di trasferirsi autonomamente. È inoltre necessario disporre di un regolare permesso di lavoro in Portogallo o nell'Unione Europea.
Pronto/a a entrare a far parte di un team internazionale? Candidati subito!



