Skip to content

Open nowPosted 23 days ago

Rituals Ambassador - Nederlands/Engels

cygnific11 open roles

Where
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland
Work mode
Hybrid
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowRituals Ambassador - Nederlands/Engelscygnific · Amsterdam, Noord-Holland, Nederland
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on cygnific's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.3%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 23 days ago

The posting

RITUALS AMBASSADOR - NEDERLANDS/ENGELS

Locatie: Amsterdam / Enschede

Geniet jij van de kleine dingen in het leven en vind je het fijn om rust te creëren in deze drukke wereld? Ben jij creatief, vol energie en klantvriendelijk? Word een Rituals Ambassador bij Cygnific en help mee om een unieke sfeer te creëren voor onze Rituals klantenservicekanalen! Lees snel verder!

Functieomschrijving Als ambassador ben jij het luisterende oor en de vriendelijke stem van Rituals. Jouw belangrijkste communicatiekanalen zijn telefoon, sociale media en e-mail. Jouw aanpak wordt gekarakteriseerd door een oprechte wens om behulpzame antwoorden te geven, met een flinke dosis persoonlijke aandacht. Niet door klakkeloos een bedrijfs-scripts te volgen, maar door bewust te zijn, echt in interactie te gaan, te helpen en te inspireren. Wie de klant ook is, als ambassador geef jij hen dat relaxte Rituals-gevoel. Soms door hen gerust te stellen ("nee, natuurlijk testen we onze producten niet op dieren!"). Soms door een geweldig alternatief voor te stellen. Klanten helpen is voor jou immers geen taak, maar jouw favoriete ritueel. Jij excelleert in het snel vinden van oplossingen voor problemen en streeft er altijd naar om de verwachtingen van de klant te overtreffen, waar mogelijk.

Functie-eisen

  • Je hebt minimaal een MBO-opleiding afgerond.
  • Nederlands en Engels spreken en schrijven gaat jou vloeiend af.
  • Je bent flexibel wat betreft werktijden en bent beschikbaar voor 36 uur per week.
  • Je hebt de voorkeur om niet alleen doordeweeks, maar ook af en toe in het weekend te werken.
  • Je hebt creatieve en klantgerichte schrijfvaardigheden.
  • Je bent servicegericht, hebt talent voor teamwork en uitstekende communicatieve vaardigheden.

Over Rituals Rituals draait om het creëren van betekenisvolle momenten, om mensen te helpen het tempo van hun drukke leven te vertragen. Een cosmetica merk dat verzorgingsproducten verkoopt en zich richt op het beleven van rituelen: de kleine dagelijkse routines die gemakkelijk over het hoofd worden gezien. Rituals helpt je deze momenten bewust te beleven en herinnert je eraan om een stap terug te nemen, zodat je deze momenten echt kunt genieten. Kortom: Rituals helpt je het geluk te vinden in de kleine dingen in het leven!

Ons aanbod (waar je niet van af kunt blijven)

  • Een competitief salaris van € 2,646.75 bruto per maand op basis van 40 uur per week + toeslagen voor onregelmatigheid en woon-werkverkeer.
  • Extra trainingen en de mogelijkheid om je vaardigheden continu te ontwikkelen.
  • De mogelijkheid om een paar dagen per week vanuit huis te werken.
  • Een thuiswerkvergoeding van €2,45 per dag.
  • Een reiskostenvergoeding van €0,19 per km (tot 50 km enkele reis) als je met eigen vervoer komt, of volledige vergoeding van de kosten van het openbaar vervoer met je NS Business Card.
  • 25 vakantiedagen op basis van een fulltime arbeidsovereenkomst.
  • Flexibele werktijden van maandag tot vrijdag tussen 08:45 en 21:00 uur en in het weekend tussen 10:00 en 18:30 uur.
  • Sociale evenementen zoals een jaarlijks feest, Cygnific BBQ en elke drie maanden een Little-Friday XXL.

Je onboarding Om je te helpen, begin je met een 4-daagse training op het Rituals hoofdkantoor en het Cygnific kantoor in Amsterdam of Enschede. Je moet fulltime beschikbaar zijn gedurende deze periode. Na je training kun je altijd rekenen op je collega’s voor vragen of hulp; onze troubleshooters staan ook voor je klaar!

Startdata:

2nd of November 2026.

Cygnific: jouw volgende bestemming Cygnific is een trotse dochteronderneming van KLM. En raad eens? Wij hebben zelf ook hoge ambities. Onze customer service helden uit meer dan 30 verschillende landen staan klaar om blijvende indrukken te maken door teamwork en betrokkenheid. In meer dan 10 verschillende talen bieden ze 24/7 service met een glimlach aan passagiers en klanten van KLM en verschillende merken zoals Rituals. We doen dit via e-mail, telefoon, live chat, sociale media en WhatsApp. Niet alleen in Nederland, maar onze vleugels reiken ook naar Engeland, de Filipijnen en Curaçao.

Bij Cygnific maak je deel uit van een internationaal team van vrolijke, gepassioneerde en ambitieuze Cygnificans. We koesteren en verzorgen onze cultuur en helpen zowel collega’s als klanten vooruit. We waarderen uniekheid en bevorderen het vertrouwen en respect dat we voor elkaar hebben. Cygnificans zetten zich in om elk werk te doen, maar vinden het ook belangrijk om plezier te hebben onderweg.

Klaar om je beste momenten te creëren met Rituals? Ben jij klaar voor klantenservice op het hoogste niveau? Solliciteer via de knop en we nemen snel contact met je op! In je motivatiebrief willen we graag weten waarom het merk Rituals bij jou past en wat jou motiveert om met dit merk te werken. We willen je erop wijzen dat een schrijftest en een interview onderdeel zullen zijn van het wervingsproces.

Heb je nog vragen? Neem dan contact op met een van onze recruiters via [email protected].

Cygnific zal nooit van sollicitanten vragen om documenten via sociale media te versturen of een betaling te doen voor een baan of stage. Sollicitanten dienen achterdochtig te zijn bij dergelijke verzoeken en aanbiedingen. Gelieve deze verzoeken door te sturen naar [email protected].

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against cygnific's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on cygnific's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    cygnific's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.