Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 10 days ago

Kundeserviceagenter søges til Danske bank

Danske Bank

Where
København V, Denmark
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowKundeserviceagenter søges til Danske bankDanske Bank · København V, Denmark

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Danske Bank's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.3%7 days
  4. 19.7%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 58.0%60 days
This job: posted 10 days ago

The posting

Har du et naturligt servicegen, nemt ved at forstå nye systemer og tålmodigheden til at guide andre? Danske Bank leder efter en ny kollega, der får energi af den gode kundedialog og motiveres af at rykke sig fagligt hver eneste dag.

Virksomhed:

Danske Bank

Lokation:

Bernstorffsgade 40, 1577, KØBENHAVN V

Startdato:

Hurtigst muligt

Omfang:

Fuldtid, Fuldtid, fast mødetider fra 08:30-16:30/09:00-17:00

Opgavetype:

Konsulent

Om stillingen

På vegne af Danske Bank søger vi servicemindede kundeserviceagenter, hvis primære opgave bliver at yde professionel og nærværende kundeservice via telefonen. Du bliver en del af afdelingen District & Digital Support, hvor du vil hjælpe Danske Banks erhvervskunder med at navigere i deres økonomiske hverdag. Din absolutte hovedopgave, bliver at guide og supportere Businesskunder i brugen af Danske Banks erhvervsbanksystem, District. Det kan være alt fra at hjælpe kunderne med at logge på, finde rundt i menuerne eller løse mindre tekniske udfordringer. Herudover, kan der også være andre opgaver i deres interne systemer. Du bliver kundens trygge stemme i røret, der formår at gøre det digitale enkelt og overskueligt.

Arbejdsdagen foregår i et miljø hvor struktur, præcision og god kommunikation er afgørende for succes. Stillingen giver dig værdifuld erfaring inden for kundeservice og bankverdenen og er en oplagt mulighed for dig, der ønsker at udvikle dine kompetencer.

Arbejdsopgaver

  • Telefonisk support til erhvervskunder.
  • Gennemgang og guidning i erhvervsbanken.
  • Fejlfinding ved login og systembrug.
  • Håndtering af mindre it-relaterede udfordringer.
  • Løsning af enkelte ad hoc-opgaver i andre systemer.

Vi søger dig, som

  • Har erfaring med kundeservice og kan føre en professionel samtale.
  • Er lærenem og nysgerrig på at udvikle dig.
  • Arbejder effektivt og selvstændigt.
  • Har en grundlæggende teknisk forståelse og er tryg ved IT-systemer.
  • Taler og skriver dansk på højt niveau og kan begå dig på engelsk.
  • Kan starte med det samme.

Vores rekrutteringsproces

Rekrutteringsprocessen varetages af Academic Work, og det er vores kundes ønske, at alle spørgsmål vedrørende stillingen rettes til Academic Work.

Vores udvælgelsesproces er løbende, og annoncen kan blive lukket, inden rekrutteringsprocessen er afsluttet, hvis vi går videre til næste fase. Processen inkluderer to tests: en personlighedstest og en kognitiv test. Testene er værktøjer til at finde det rette talent til den rette stilling og sikre ligestilling, mangfoldighed og en fair proces.

Danske Bank

Danske Bank er en dansk multinational bank og den største bank i Danmark med hovedsæde i København. Banken blev grundlagt i 1871 og tilbyder et bredt udvalg af finansielle produkter og services til både privat-, erhvervs- og institutionelle kunder i Norden og internationalt, med over 5 millioner kunder i regionen. Danske Bank er en central aktør på det finansielle marked og har en lang historie i udviklingen af bank- og betalingsløsninger for både private og virksomheder.

[

Bliv en del af Academic Work

Som konsultent hos Academic Work tilbyder vi et væld af karrieremuligheder, opbygger dit netværk og skaber værdifulde kontakter for fremtiden. Du får en Consultant Manager, som støtter og hjælper dig hele vejen

woman in yellow shirt

](/kontakt/jobsogende/konsulent-hos-academic-work)

Har du spørgsmål til stillingen?

Har du spørgsmål, er du mere end velkommen til at kontakte rekrutteringsafdelingen på [email protected]. Angiv venligst opslags-ID'et i din e-mail: X6G4D4

Ansøg her!

Posting text belongs to the employer. Removal requests: contact us.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Danske Bank's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Danske Bank's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Danske Bank's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.