The posting
- Je ondersteunt de inspectors bij de administratieve en technische verwerking van inspectierapporten.
- Je controleert technische rapporten, genomen foto's op volledigheid en kwaliteit.
- Je verwerkt inspectiegegevens in onze systemen.
- Je volgt dossiers op van A tot Z en bewaakt de afgesproken deadlines.
- Je analyseert klachten en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.
- Je denkt actief mee over procesverbeteringen en digitalisering binnen de afdeling.
- Beheren van de mailbox en telefonische ondersteuning.
- Prioriteiten bepalen bij dringende dossiers.
Wie ben jij?
- Beschik je over een erkenning als expert (IEA-nummer), een relevant bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring? Dan is dat een sterke meerwaarde.
- Je hebt affiniteit met de Automotive-sector of beschikt over een technische achtergrond (basiskennis van carrosserieherstellingen - inzicht in schadecalculaties).
- Ervaring binnen expertise, schadebeheer, leasing of Automotive-sector is een sterke troef.
- Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en kwaliteitsgericht.
- Je bent stressbestendig, administratief sterk en behoudt het overzicht, ook wanneer meerdere dossiers gelijktijdig lopen.
- Je bent een teamplayer, met een zelfstandige houding, communicatief vaardig en klantgericht.
- Je hebt een goede kennis van MS Office en leert snel nieuwe softwarepakketten aan.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt bij voorkeur ook een goede kennis van het Frans.



