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Responsável pelo monitoramento em tempo real de veículos e entregas, acompanhando o status das operações, identificando desvios e atuando na resolução de ocorrências. Realiza suporte aos motoristas, interface com clientes e transportadoras, registro de incidentes, acompanhamento do ciclo de entrega e análise de indicadores de desempenho, contribuindo para a pontualidade, eficiência e melhoria contínua dos processos logísticos.
Responsabilidades e atribuições Monitoramento em tempo real das entregas e veículos, garantindo acompanhamento do status e identificação de desvios.Ação rápida em ocorrências, adotando medidas corretivas e escalando situações críticas quando necessário.Suporte operacional aos motoristas, garantindo eficiência, pontualidade e comunicação ágil.Ponto de contato entre empresa, clientes, transportadoras e equipe de entrega para resolver dúvidas, imprevistos e ocorrências.Registro de incidentes, não conformidades e informações relevantes nos sistemas internos.Acompanhamento do ciclo completo das entregas (follow-up), incluindo verificação de documentação e encerramento do processo.Análise de indicadores e dados de performance, contribuindo com relatórios e identificação de melhorias.Apoio nas rotinas administrativas e operacionais da torre de controle, colaborando com a melhoria contínua dos processos logísticos
Requisitos e qualificações Ensino Médio completo.
Desejável superior em Logística, Administração ou áreas correlatas será um diferencial
Informações adicionaisDetalhes da vaga:
Local: Av kennedy, 200 - Parque Duque, Duque de Caxias - RJ
Modelo de trabalho: Presencial
Horário: Disponibilidade para trabalhar em turno diurno ou noturno



