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Gerente de Loja
Descrição da vaga
Responsável por liderar a operação da loja, garantir uma experiência de qualidade para os clientes e alcançar os objetivos comerciais. Atua na gestão da equipe, no acompanhamento dos resultados e na organização das rotinas e dos recursos da unidade.
Responsabilidades
- Gerenciar as atividades diárias da loja e assegurar o cumprimento dos procedimentos operacionais.
- Liderar, orientar e desenvolver a equipe, organizando escalas e acompanhando o desempenho.
- G.RD. - acompanhar metas de vendas, indicadores, resultados financeiros e planos de ação
- CRM - gestão de relacionamento com cliente, tratando solicitações e etc.
- Coordenar abertura e fechamento da loja, observando normas de segurança e controle.
- Assegurar o cumprimento das políticas internas e das normas aplicáveis à operação.
Requisitos
- Ensino médio completo; formação superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas relacionadas é desejável.
- Experiência em gestão de loja, varejo ou liderança de equipes.
- Conhecimento de rotinas de vendas, atendimento ao cliente, estoque e indicadores comerciais.
- Habilidade para liderar, comunicar-se com clareza e resolver problemas.
- Organização, iniciativa e foco em resultados.
- Conhecimentos de informática e de sistemas de gestão ou ponto de venda.



