Skip to content

Open nowPosted 24 hours ago

Kunderådgiver hos Duka - vi skaber tryghed i den digitale hverdag

Duka A/S

Where
Hinnerup, Denmark
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowKunderådgiver hos Duka - vi skaber tryghed i den digitale hverdagDuka A/S · Hinnerup, Denmark
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Duka A/S's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.5% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.3%1 day
  2. 4.6%3 days
  3. 13.5%7 days
  4. 21.8%14 days
  5. 36.6%30 days
  6. 58.9%60 days
This job: posted 24 hours ago

The posting

Kunderådgiver - skab tryghed i den digitale hverdag

Som kunderådgiver hos Duka bliver du en del af et stærkt og socialt team, hvor hjælpsomhed, udvikling og kontakt med mennesker er i centrum.

Vi er en dansk virksomhed med hjertet på rette sted - vi gør det digitale liv nemt og tilgængeligt for vores kunder.

Her hjælper vi hinanden og løser opgaverne i fællesskab - uanset om det gælder rådgivning eller et godt grin i kaffepausen.

Mød vores team og se vores kontorer lige her.

Vi er mere end bare et job og gode rammer

Hos Duka tilbyder vi mere end fast månedsløn og personalegoder

  • Her får du også en lækker frokostordning, provisionsordning, bonusaftale, fredagsbar, sommerfester og sociale arrangementer ca. hver 2. måned.
  • Vores kundeservice er den bedste i Danmark - også derfor vi er så stolte af vores høje Trustpilot score, år efter år...
  • Vi forventer ikke at du har en teknisk baggrund. Vi er mere nysgerrige på din personlighed...
  • Du er god til at skabe tryghed i samtale med andre og du balancerer god service med relevant salgsrådgivning.
  • Vi forventer heller ikke, at du har alle svar fra 1. dag - men vi regner med at du har masser af lyst og energi til at hjælpe, lytte og mod på at lære en masse om salg og service.

Vores motto er "Det skal være sjovt at være på arbejde, men vi arbejder ikke for sjov"

Samtaletalent? Brug det hos Duka! Vi lærer dig resten

Som Kunderådgiver hos os er din nye hverdag at hjælpe vores kunder med alt fra gode råd om produkter til support på computer og mobil.

Du behøver ikke at have en IT baggrund for at starte - vi sørger for grundig oplæring og en personlig mentor, der følger dig tæt til du er tryg ved opgaverne.

Når du er færdig med vores introduktionsforløb er du klædt godt på til at give salgs- og serviceoplevelse i verdensklasse.

Først når du er helt klar hjælper du kunderne selv - og du har altid et helt team i ryggen for sparring og hjælp❤️

Mere konkret kommer du fx til at:

  • Svare på kundehenvendelser og yde support på mail, telefon og chat - både små og store spørgsmål.
  • Rådgive om og sælge vores produkter og løsninger (som mersalg og krydssalg), så kunderne får tilbud på det, der passer bedst til deres behov.
  • Følge op på sager og sikre, at kunden altid føler sig godt hjulpet hele vejen.

Vi forestiller os, at du:

  • Er vant til at arbejde med computer og kender Windows 10/11.
  • Taler og skriver dansk ubesværet, så alle vores kunder nemt kan forstå dig.
  • Er sulten på ny viden og klar til at lære om vores forretning, produkter og værktøjer.
  • Er udadvendt og er klar til at indgå i et energisk kundecenter, hvor vi hjælper og støtter hinanden.

Velkommen til Duka - hvor teknologi bliver menneskelig

Duka er en danskejet virksomhed med en klar mission: at gøre teknologi enkel og tilgængelig for alle.

Vi tilbyder dansksproget hjælp til den Digitale hverdag, brugervenlige produkter og personlig kundeservice, og vi hjælper især kunder, der ikke selv er IT-eksperter.

Vi bor nær Århus N (lige ved motorvejen og med busrute 200 lige til døren)

Du kan blive en del af et energisk kundecenter, der spiller en central og afgørende rolle i virksomheden.

Vil du også være en del af Danmarks bedste kundecenter?

Så glæder vi os til at høre fra dig!

Din arbejdsdag bliver primært i tidsrummet 08.45-17.00 mandag-fredag, og 1-2 eftermiddagsvagter i tidsrummet 09.30-18.00 pr. uge.

Du vil også have en lørdagsvagt fra 09.00-15.00 ca. 1 gang om måneden.

I ansættelsesforløb hos os er det godt at vide, at vi trækker jobreferencer og gennemfører 2 jobsamtaler.

Klar på næste skridt?

Ansøg på få minutter her på siden.

Har du spørgsmål? Så skriver du bare til os på [email protected]

Se mere om vores virksomhed på http://duka.dk og se mere om arbejdet lige her https://www.facebook.com/Dukajob

Vi ses!

Posting text belongs to the employer. Removal requests: contact us.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Duka A/S's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Duka A/S's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Duka A/S's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.