The posting
Hos eCigz Aalborg søger vi en butiksbestyrer, der vil tage ansvar for butikkens hverdag og give kunderne en god, personlig oplevelse.
Du behøver ikke have erfaring fra detailhandel eller tidligere have været butiksbestyrer. Vi lægger større vægt på din indstilling, din ansvarlighed og din lyst til at lære end på en bestemt baggrund. Du må gerne komme fra en helt anden branche og være klar til at prøve noget nyt.
Vi er en specialbutik med e-cigaretter, væsker og tilbehør. Her møder du både nye kunder med spørgsmål og faste kunder, der sætter pris på god service og personlig vejledning.
Butikken har også pakkeshop, så hverdagen byder på både produktvejledning, salg og betjening af kunder, der skal hente eller aflevere pakker.
Din hverdag hos os:
Du får en praktisk og selvstændig rolle, hvor du er tæt på kunderne og sørger for, at butikken fungerer i det daglige. Dine opgaver omfatter blandt andet:
- Kundeservice og salg: Hjælpe kunderne, lytte til deres behov og vejlede om butikkens produkter.
- Daglig butiksdrift: Åbne og lukke butikken, betjene kassen og foretage kasseafstemning.
- Pakkeshop: Modtage, registrere og udlevere pakker samt holde orden i pakkeområdet.
- Varer og butik: Modtage leverancer, fylde varer op, holde overblik over lageret og sørge for en ren og indbydende butik.
Du har løbende kontakt med ledelsen om butikkens hverdag, varebehov og idéer til at forbedre service og salg.
Hvem er du?
Du kan lide at tale med mennesker og møder både butikkens kunder og pakkekunder med en venlig og hjælpsom indstilling. Du lytter, stiller spørgsmål og har lyst til at finde en god løsning for kunden.
Du er pålidelig og klar til at tage ansvar. Du følger op på dine opgaver, tager initiativ og spørger, når du er i tvivl. Når der er travlt, kan du bevare roen og prioritere mellem kunder, pakker og de øvrige opgaver.
Du skal ikke kunne det hele fra første dag. Det vigtigste er, at du er motiveret for at lære produkterne, systemerne og de daglige rutiner at kende – og har lyst til at udvikle dig i rollen.
Du taler dansk, og kan bevæge dig i det engelske sprog ved samtale.
Erfaring med butik, kundeservice eller e-cigaretter kan være en fordel, men er ikke et krav. Fortæl os hellere, hvad der motiverer dig, og hvorfor du har lyst til at tage ansvar for en butik.
Hvad får du hos os?
Du får mulighed for at udvikle dine færdigheder inden for kundeservice, salg og butiksdrift i en stilling med selvstændigt ansvar og direkte dialog med ledelsen.
Du får en varieret hverdag, hvor du både hjælper kunder, håndterer pakker og løser praktiske opgaver. Samtidig er der plads til, at du bidrager med idéer og sætter dit præg på butikkens hverdag.
Stillingen er for dig, der gerne vil lære nyt, tage fat og vokse med ansvaret.
Praktiske oplysninger
Arbejdssted: eCigz Aalborg Arbejdstid: 40 timer om ugen, inklusiv betalt frokostpause. Tiltrædelse: Hurtigst muligt eller efter aftale.
