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Stage - Customer service

EF / Hult293 open roles

Where
Ile-de-France, France
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowStage - Customer serviceEF / Hult · Ile-de-France, France

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EF / Hult's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.9% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. EF / Hult postings stay open a median of 12 days.

Share of postings closed within
  1. 2.2%1 day
  2. 4.7%3 days
  3. 13.9%7 days
  4. 22.4%14 days
  5. 38.1%30 days
  6. 59.0%60 days
This job: posted today

EF / Hult median: 12 days open

The posting

Job Description

Stage - Customer Service

Poste à pourvoir à Paris

Avec plus de 60 ans d'expérience, EF Langues à l’Etranger est le leader mondial de l’éducation à l’étranger. Présent dans 19 pays et offrant plus de 50 destinations, EF permet à des milliers de personnes de vivre une expérience linguistique unique, alliant apprentissage d’une langue et découverte du monde.

Nous proposons des séjours et programmes immersifs, de courte ou longue durée, dans plusieurs langues. Grâce à la collaboration de nos équipes internationales, nous accompagnons chaque année des étudiants du monde entier dans le développement de leurs compétences linguistiques et la réalisation de leurs ambitions personnelles et professionnelles.

Prêt(e) à relever un nouveau défi dans un environnement international ?

En tant que Stagiaire - Customer service, vous serez chargé(e) de promouvoir nos programmes EF auprès d’étudiants souhaitant vivre une expérience linguistique unique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes commerciales en France (13 agences) et à l’international, tout en assurant un accompagnement personnalisé des étudiants — de leur première prise de contact jusqu’à leur retour de voyage.

Vos principales missions :

  • Assurer le suivi clients avant, pendant et après leur séjour à l'étranger ;
  • Travailler en collaboration avec les équipes locales à l'international ;
  • Coordonner les différentes parties du programme : transports, hébergement, dossiers administratifs ;
  • Vendre nos services additionnels ;
  • Ecouter et rassurer les clients avant leur départ à l'étranger.
  • Si le service client est pour vous synonyme de qualité, que vous êtes à l'écoute, organisé, patient et que vous avez à cœur d'accompagner nos futurs participants, ce rôle est fait pour vous !

Profil recherché :

  • Profil international avec expérience à l’étranger (voyages, échanges, stages…) ;
  • Vous êtes dynamique, motivé et autonome ;
  • Vous avez à cœur de rendre heureux vos clients ;
  • Vous avez un réel goût du challenge, altruiste, vous aimez le travail d’équipe ;
  • Vous avez une première expérience dans la relation client et la gestion des conflits.

Ce poste est exercé à 100 % en présentiel. Notre politique de présence sur site permet de renforcer la culture d’entreprise, d’encourager les échanges spontanés et de créer des liens solides au sein de l’équipe — des éléments essentiels à notre réussite collective.

Ce que nous offrons :

  • Avantages EF : profitez de réductions exclusives sur l’ensemble des programmes EF pour vous, vos proches et vos amis ;
  • Accès gratuit à EF Hello, notre application premium d’apprentissage des langues ;
  • Carte Ticket restaurant Swile ;
  • Participation à hauteur de 50 % sur les abonnements de transport en commun ;
  • …et bien d’autres avantages à découvrir !

Pourquoi rejoindre EF ?

  • Intégrez un groupe international de plus de 50 000 collaborateurs présents dans 114 pays ;
  • Évoluez dans une ambiance start-up, à la fois fun, collaborative et dynamique ;
  • Saisissez de nombreuses opportunités de voyager à l’étranger ;
  • Participez à nos afterworks, événements internes et moments de convivialité qui rythment la vie d’EF.

*Si votre candidature est retenue, voici les étapes du processus, avec un retour final sous 10 jours :

  1. Premier entretien téléphonique ;
  2. Deuxième entretien en visioconférence (via Teams) ;
  3. Entretien final en présentiel.

À propos d'EF Education First :

Chez EF, nous croyons que le monde est meilleur lorsque les gens essaient de se comprendre les uns les autres. Depuis 1965, nous avons aidé des millions de personnes à découvrir de nouveaux endroits, à vivre de nouvelles cultures et à apprendre de nouvelles choses sur le monde et sur elles-mêmes. Nos programmes éducatifs culturellement immersifs—axés sur les langues, les voyages, les échanges culturels et les études—transforment les rêves en opportunités internationales.

Lorsque vous rejoignez EF, vous intégrez une communauté multiculturelle et diversifiée qui travaille dans plus de centaines d’écoles et de bureaux dans 50 pays, tous unis par une mission commune : ouvrir le monde grâce à l'éducation. Peu importe qui vous êtes, ce qui vous passionne—nous vous accueillons et voulons que vous apportiez cela au travail chaque jour. EF est fier d’être un employeur offrant des chances égales et nous nous engageons à favoriser l’inclusion et le sentiment d’appartenance, quels que soient la race, l’ethnie, le genre, l’âge, la religion, la caste, le statut parental, l’identité, l’expérience et tout ce qui fait de vous une personne unique.

Fondée en Suède en 1965, EF possède des écoles et des bureaux dans le monde entier, y compris des centres à Boston, Londres, São Paulo, Tokyo, Zürich et bien d’autres. Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://www.ef.com.

EF s'engage à protéger et à promouvoir le bien-être des enfants, des jeunes et des adultes vulnérables. Tous les postes sont soumis à une vérification des antécédents judiciaires et/ou des références, selon le cas.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EF / Hult's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on EF / Hult's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    EF / Hult's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
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Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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