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Inscrições até: 30/10 - VAGA ABERTA SOMENTE PARA OPERAÇÃO BTG PACTUALEste é o Projeto Escalada!💥Um programa interno com o intuito de dar a oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento. Aproveite a oportunidade e seja #OneAtento!Se você é uma pessoa apaixonada por acolhimento, atenção e resolutividade seu lugar é aqui!! \0/Somos o maior banco de investimentos da américa latina. Especializado em capital de investimento e capital de risco, além da administração de fundos de investimento, de gerenciamento de patrimônio, e de ativos globais.Como será o seu dia a dia...Nossa atuação é monitoramento e atualização de conteúdos em redes sociais, sites e aplicativos ao nosso clientes de alta renda no mercado financeiro. 💥💥É uma Operação que precisa de muita atenção e responsabilidade, pois o nosso trabalho impacta diretamente na vida de nosso bem maior (nosso cliente). Achou interessante? Venha fazer parte do nosso Time!! 🙌Esperamos por você. ❤️#OneAtento#VemPraAtento #LI-Responsabilidades e atribuiçõesGestão de canais digitais: monitoramento e atualização de conteúdos em redes sociais, sites e aplicativos.Atendimento ao cliente via mídias: responder dúvidas, interações e reclamações recebidas por canais digitais (ex.: Twitter, Instagram, LinkedIn, Facebook, WhatsApp).Campanhas publicitárias: planejamento e execução de campanhas digitais para reforçar a marca e divulgar produtos financeiros.Análise de métricas: acompanhamento de engajamento, alcance e impacto das ações de mídia.Reputação digital: monitoramento de menções ao BTG em mídias sociais e veículos online, atuando em gestão de crise quando necessário.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior Completo ou Cursando;Tempo mínimo de movimentação de Cargo/Salário 04 meses;Experiência anterior em atendimento ao cliente, em segmentos bancários, financeiros;Boa comunicação escrita e capacidade de atendimento em canais digitais e ótima Digitação;Facilidade para análise e resolução de dúvidas;Diferencial conhecer o Mercado Financeiro na área de investimentos; Já ter atuado com atendimento (Mídias Sociais);Conhecimentos intermediário em Pacote Office;Competência: Igual ou maior que 100 (Good Performer);Absenteísmo: <3% (menor que três por cento);Nota de Qualidade: >85 (maior que 85);Sem ocorrência de Medida Disciplinar nos últimos 3 meses;Excelente atenção concentrada;Senso de urgência.Preferencialmente morar ou ter fácil acesso a Zona Sul de São Paulo.Informações adicionaisSalárioR$ 2.449,92Horários de Trabalho11:48 às 20:00Jornada de Trabalho180h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos. A operação não para de funcionar em feriados e períodos festivos.Local de Trabalho: R. Paul Valery, 255 - Santo Amaro, São Paulo - SP, 04719-050, Brasil.



