Skip to content

Open nowFirst seen 2 days ago

בנקאי/ת לבנק דיגיטלי

esh/87.0034 open roles

Where
Bank esh IL, Tel Aviv, Israel
Work mode
On site
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowבנקאי/ת לבנק דיגיטליesh/87.003 · Bank esh IL, Tel Aviv, Israel
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on esh/87.003's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

11.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.4%3 days
  3. 11.8%7 days
  4. 18.6%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 45.1%60 days
This job: first seen 2 days ago

The posting

About us

ב-esh אנחנו לא עוד בנק , אנחנו משנים את הבנקאות בישראל ומקימים בנק טכנולוגי וחדשני מאפס. זה אומר שאין אצלנו "ככה עשינו תמיד", אלא הזדמנות אמיתית ליזום, לאפיין ולעצב את תהליכי הליבה הפיננסיים של הבנק החדש בישראל.

Job Description

אנחנו מחפשים בנקאי/ת לצוות שירות הלקוחות שלנו!

אם יש לכם יכולות תקשורת מצוינות ותשוקה לבנקאות דיגיטלית, ואתם רוצים לקחת חלק בהגדרה מחדש של חוויית הבנקאות בישראל, מקומכם איתנו. הבנקאים שלנו הם ערוץ התמיכה והשירות המרכזי עבור הלקוחות, ומספקים מענה איכותי, מקצועי ואמפתי דרך צ'אט וטלפון במגוון רחב של נושאים בנקאיים, טכנולוגיים ותפעוליים.

Responsibilities

  • מתן שירות מקצועי, יעיל וממוקד לקוח באמצעות צ'אט, דוא"ל וטלפון בנושאים טכנולוגיים ועסקיים.
  • הדרכה והכוונת לקוחות בשימוש בכלים דיגיטליים באפליקציה, תוך הבטחת פתרון מלא וסגירת פנייה כבר במגע הראשון (FCR), בהתאם ליעדים.
  • ניהול “רגעי אמת” מול לקוחות וטיפול אפקטיבי ויסודי בפתרון בעיות.

Requirements

  • ניסיון קודם במוקד שירות לקוחות.
  • תודעת שירות גבוהה ורצון אמיתי לעזור לאחרים, כולל אמפתיה ויכולת הקשבה פעילה.
  • כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל פה, ויכולת להסביר נושאים מורכבים בצורה ברורה ופשוטה.
  • אנגלית ברמה גבוהה - חובה.
  • אוריינטציה טכנולוגית חזקה והבנה עמוקה של סביבות דיגיטליות.
  • יכולת למידה מהירה וניהול ריבוי משימות (Multitasking) בסביבה דינמית.
  • יחסי אנוש מצוינים, יכולת עבודה בצוות וגישה חיובית וסבלנית גם במצבי לחץ.
  • זמינות לעבודה במשמרות (5 משמרות בשבוע) + ימי שישי לפי הצורך.
  • ניסיון במתן שירות מבוסס צ'אט - יתרון
  • ניסיון קודם בבנקאות או בשירותים פיננסיים - יתרון

מה אנחנו מציעים?

  • תנאים מעולים: קרן השתלמות החל מהיום הראשון.
  • גמישות: מודל עבודה היברידי המשלב יומיים מהמשרד והשאר מהבית.
  • אווירה ומיקום: עבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת, צעירה ודינמית. המשרדים שלנו ממוקמים בתל אביב, סמוך לתחנת רכבת ההגנה (הגעה נוחה וקלה!).
From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against esh/87.003's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on esh/87.003's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    esh/87.003's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.