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Customer Service Mitarbeiter - Augenoptiker

Essilor (Suisse) SA

Where
Trimbach, SO, Switzerland
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCustomer Service Mitarbeiter - AugenoptikerEssilor (Suisse) SA · Trimbach, SO, Switzerland

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Essilor (Suisse) SA's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.2%1 day
  2. 4.7%3 days
  3. 13.8%7 days
  4. 22.3%14 days
  5. 37.8%30 days
  6. 59.0%60 days
This job: posted yesterday

The posting

--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0 title: Customer Service Mitarbeiter - Augenoptiker (w/m/d) ---

Wir sind EssilorLuxottica, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen.

Das Unternehmen vereint das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere \- der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen Herstellung ikonischer Brillen.

Mit mehr als 180\.000 engagierten Mitarbeitern in 150 Ländern, die unsere einzigartigen und renommierten Marken vorantreiben, sind unsere Mitarbeiter kreativ, engagiert und werden für ihre einzigartigen Perspektiven und ihre Individualität hochgeschätzt.

Mit unserer Vision „ See More be More“ ermöglichen wir es Menschen Ihre Lebensqualität mittels unserer innovativen Designs und Technologien, unserer außergewöhnlichen Qualität und unserer hochmodernen Verarbeitungsmethoden zu optimieren.

Jeden Tag tragen wir dazu bei die Sehbedürfnisse und die Sicht auf die Welt von Millionen von Menschen zu verbessern.

Zur Verstärkung unseres Customer Care Centers Teams am Standort Trimbach (Schweiz) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:

Customer Service Mitarbeiter \- Augenoptiker (w/m/d) ====================================================

Ihre Aufgaben:

  • Eigenverantwortliche Betreuung unserer Geschäftskunden in der Schweiz per Telefon und E\-Mail auf Deutsch und ösisch
  • Aufbau und Pflege vertrauensvoller Kundenbeziehungen durch persönlichen und verlässlichen Service
  • Bedarfsgerechte Beratung zu unserem Produktsortiment, insbesondere zu neuen und technischen Brillenprodukten, sowie Unterstützung bei anspruchsvollen Fragen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst als zentrale Ansprechperson für Kundenanliegen
  • Eigenständige Erfassung und Bearbeitung von Kundenbestellungen
  • Klärung von Kundenanliegen rund um Gutschriften sowie Erstellung von Gutschriften bei Bedarf
  • Erfassung und Pflege von Daten im Warenwirtschaftssystem SAP R/3
  • Erstellung und eigenständige Nachverfolgung von Service\-Tickets sowie aktive Information unserer Kunden zum Bearbeitungsstand – für verlässliche Lösungen und eine kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität
  • Unterstützung eines reibungslosen Tagesgeschäfts durch administrative Tätigkeiten

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Augenoptiker
  • Erste Erfahrung im augenoptischen Kundenservice, insbesondere in der Fassungs\- und Glasberatung, sowie augenoptisches Fachwissen
  • Sehr gute Deutsch\- und ösischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse, insbesondere Italienisch und Englisch, sind von Vorteil
  • Kenntnisse in MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit SAP R/3
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude daran, passende Lösungen für unsere Kunden zu finden
  • Freude am direkten Kundenkontakt, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres, professionelles Auftreten
  • Analytisches Denkvermögen sowie eine selbstständige, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Interesse an kaufmännischen Abläufen und Freude an administrativen Aufgaben
  • Teamgeist, Engagement und die Fähigkeit, andere zu motivieren

Unser Angebot:

Ihre Zukunft bei Luxottica: Bei Luxottica erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz in einem international erfolgreichen Unternehmen und einem motivierten, freundlichen Team. Sie profitieren von einer attraktiven Vergütung, guten Sozialleistungen sowie regelmäßigen Schulungen und spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.

Entscheiden Sie sich jetzt für eine Zukunft mit hervorragenden Perspektiven und schreiben Sie mit uns die internationale Erfolgsgeschichte eines Weltmarktführers weiter.

![Essilor (Suisse) SA]()

* Essilor (Suisse) SA Ms \- Muir EMEA TA Business Partner

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![Essilor (Suisse) SA]()

* Essilor (Suisse) SA Ms \- Muir EMEA TA Business Partner

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Posting text belongs to the employer. Removal requests: contact us.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Essilor (Suisse) SA's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Essilor (Suisse) SA's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Essilor (Suisse) SA's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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