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Analista de Suporte Técnico Júnior
Se você busca novos desafios e deseja fazer parte de uma empresa que evolui sem abrir mão da força do seu legado, o seu lugar pode ser aqui.
Na Eternit, nossa história é construída por pessoas. Com mais de 80 anos de tradição, seguimos em constante evolução, investindo em inovação, desenvolvendo talentos e fortalecendo uma cultura baseada em segurança, respeito, colaboração e protagonismo.
Principais Responsabilidades
- Prestar suporte técnico de primeiro e segundo nível aos usuários, presencial e remotamente;
- Instalar, configurar e realizar manutenção de computadores, notebooks, impressoras e demais equipamentos de TI;
- Instalar e configurar softwares autorizados pela empresa;
- Realizar backups dos servidores e acompanhar a análise de logs;
- Registrar e acompanhar solicitações por meio da ferramenta de chamados;
- Documentar procedimentos e processos da área de TI;
- Acionar fornecedores e suporte de terceiros quando necessário;
- Manter atualizado o inventário de hardware;
- Cumprir as normas internas, procedimentos de segurança, qualidade e código de ética da empresa.
Requisitos
- Ensino Superior completo na área de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Conhecimento em Windows Desktop;
- Conhecimento em Windows Server;
- Conhecimento em Exchange;
- Conhecimento em montagem e manutenção de microcomputadores.
Benefícios
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Café da manhã;
- Cesta básica;
- Cesta de Natal;
- Previdência privada;
- Refeitório no local;
- Seguro de vida;
- Vale-transporte;
- Parcerias com instituições educacionais, culturais e de lazer;
- Wellhub – Qualidade de Vida;
- Programa de saúde e bem-estar;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Programas de eventos e comemoração de datas especiais;
- Área de descanso.
Acreditamos que a diversidade fortalece nosso time. Por isso, incentivamos a candidatura de pessoas de diferentes origens, identidades, gêneros, idades, orientações sexuais, raças, etnias, pessoas com deficiência (PcD) e profissionais 50+, promovendo um ambiente de trabalho pautado pelo respeito, pela inclusão e pela igualdade de oportunidades.
Venha construir o futuro com a gente!



