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Open nowPosted 147 days ago

1st & 2nd Level Support (m/f/d) Servicedesk

EURES job mobility portal215,277 open roles

Where
Mittelburgenland, Austria
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen now1st & 2nd Level Support (m/f/d) ServicedeskEURES job mobility portal · Mittelburgenland, Austria

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.3%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 147 days ago

The posting

Atos Technologies Austria GmbH ist die österreichische Tochter der weltweit tätigen Atos SE, eines globalen Unternehmens mit mehr als 100.000 Mitarbeiter:innen, das in 69 Ländern tätig ist. Als lokaler Ansprechpartner für Digitalisierungsprojekte sind wir an insgesamt 13 Standorten in Österreich vertreten. Unser Team - bestehend aus über 1000 Expert:innen - hat eine klare Ambition: die Entwicklung und Anwendung digitaler Technologie für unsere Kunden und die Gesellschaft insgesamt voranzubringen.

Für unser Tochterunternehmen, die TSG EDV-Terminal-Service Ges.m.b.H., suchen wir ehestmöglich oder nach Vereinbarung eine/n Mitarbeiter/in für

1st & 2nd Level Support (m/f/d) Servicedesk

(Dienstort Neutal/Bgld., Hybrid Working)

Ref. No: 545886 1 1st & 2nd Level Support (m/f/d) Servicedesk Deine Aufgaben:

* ITIL konformes Annehmen und Abarbeiten von Incidents und Standard Service Requests im 1st Level Betrieb

* Dokumentationen im ITSM Ticket Tool

* Mitarbeit in einem ca. 15-köpfigen Service Desk Team, die im Schichtbetrieb (7x24) für unsere Kunden tätig sind

* Lösungskompetenz im Bereich Office365, Print-und File Services & Benutzerverwaltung

Dein Profil:

* 2-3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position

* abgeschlossene IT Ausbildung (z.B. relevanter Lehrabschluss, HTL....)

Gute Kenntnisse bzw. Erfahrung im Umgang mit folgenden Technologien (je mehr desto besser):

* Microsoft Produkte

* Windows 10 Client Administration

* Windows Server (Basis Wissen)

* Active Directory

* Unterstützung bei typischen Desktop-Anwendungsthemen

* zB Google Chrome, Adobe Acrobat, 7zip, Antivirus-Software, etc.

* Bereitschaft zum Schichtdienst

* ausgezeichnete Deutschkenntnisse, solide Englischkenntnisse (unsere Servicesprachen)

* Bereitschaft zur Weiterbildung (kundenspezifische Applikationen)

* hohe Servicebereitschaft, kontaktfreudig, teamfähig

Wir bieten:

* Mitarbeit in einem dynamischen und hochprofessionellen Spezialisten-Team

* Herausfordernde, spannende Tätigkeit

* Remote working nach der Einarbeitung möglich

* Vollzeitbeschäftigung (38,5 Stunden pro Woche)

* Offene Teamkultur und Flexibilität

* Interne Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld

* Aus- und Weiterbildung

Das Jahres-Mindestgehalt beträgt laut Kollektivvertrag € 35.658,- auf Basis Vollzeitbeschäftigung + Schichtzulage. Eine mögliche Überzahlung richtet sich nach Deinen Qualifikationen und Deiner Ausbildung.

Wir bei Atos möchten, dass sich alle Mitarbeiter wertgeschätzt und anerkannt fühlen. Unsere Karrierepfade für Mitarbeiter sind darauf ausgerichtet, Diskriminierungen zu verhindern, ungeachtet der Geschlechtsidentität, der sexuellen Ausrichtung, der Religion, der ethnischen Zugehörigkeit, des Alters, etwaiger Behinderungen, der Staatsbürgerschaft oder eines anderen Aspekts, der sie einzigartig macht. Überall auf der Welt haben wir eine Vielzahl von Programmen entwickelt, um die Atos Kultur der Inklusivität zu verankern, und wir arbeiten hart daran, dass alle Mitarbeiter die gleichen Chancen haben, ihren Beitrag zu leisten und das Gefühl haben am richtigen Ort zu sein.

https://jobs.atos.net/job/Neutal-1st-&-2nd-Level-Support-%28mfd%29/1384494533/

TSG EDV-Terminal-Service Ges.m.b.H., Werner von Siemens-Straße 1, A-7343 Neutal Das Mindestentgelt für die Stelle als 1st & 2nd Level Support (m/f/d) Servicedesk beträgt 35.658,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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Before you press

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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