The posting
Werken bij LAB21 Account Manager Amersfoort - Hoofdkantoor Wil jij deel uitmaken van en bijdragen aan het succesverhaal van LAB21? De klant is geen koning, de klant is onze familie! Wie zoeken wij Voor ons hoofdkantoor in Amersfoort zijn wij op zoek naar een (Senior) Account Manager. In deze rol ben je verantwoordelijk voor alle projecten van een sales regio. Wat verwachten wij van jou: - Nauwkeurig en gestructureerd : Je houdt rekening met deadlines en de druk van klanten, komt altijd je afspraken na en stelt prioriteiten effectief. - Oplossingsgericht en ondernemend : Je beschikt over commercieel inzicht en denkt actief mee om kansen te benutten. - Sterke communicator : Je onderhoudt duidelijke communicatie, zowel extern met klanten als intern met collega's. - Proactief en leergierig : Je werkt continu aan procesverbeteringen, vergroot je productkennis en ontwikkelt jezelf verder. Werken en werkomgeving Als Account Manager geef je dagelijks het beste van jezelf om onze klanten optimaal te ondersteunen. Je bent betrokken bij honderden projecten per week, waarvan sommige opdrachten complex zijn en uit meerdere sub-projecten bestaan. Daarbij houd je rekening met externe werkzaamheden van de aannemer van de klant, die invloed hebben op de totale planning en uitvoering van onze projecten. Jij begeleidt de klant door dit soms stressvolle proces, neemt de regie en ontzorgt hen waar mogelijk. Ondersteund door ervaren specialisten, geautomatiseerde processen en AI, pak je zowel technische als planmatige uitdagingen proactief aan. Met duidelijke communicatie manage je de verwachtingen van de klant, zodat deze realistisch blijven. Door extra service te verlenen, overtref je de verwachtingen en zorg je voor een tevreden klant met een praktische en haalbare oplossing. Naast het managen van complexe projecten hou je ook het overzicht over de simpele projecten in je portfolio. Met behulp van het dashboard en een nauwkeurige controleli...



