The posting
Account manager - Insurance sector Referentie: 10036509 Luxemburg (Stad) Onbepaalde duur Selection & Interim Geef je carrière als Accountmanager in de verzekeringssector een boost! Kom werken in een dynamisch team waar je de belangrijkste schakel bent tussen klanten, tussenpersonen en interne afdelingen. Met de nadruk op het leveren van uitmuntende service en het opbouwen van hechte relaties, beheer je polissen van het eerste contact tot de afgifte, in samenwerking met de acceptatieteams. Geniet van een flexibele werkomgeving, mogelijkheden om op afstand te werken en kansen voor professionele groei in een nichemarkt. Als je een passie hebt voor klantgerichte oplossingen en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, solliciteer dan nu om deze spannende uitdaging aan te gaan en echt het verschil te maken! Beschrijving Als Accountmanager fungeer je als belangrijkste contactpersoon tussen klanten, tussenpersonen en de verkoop- en acceptatieteams. Je behoudt een uitgebreid overzicht van elke relatie en zorgt ervoor dat klanten snelle en betrouwbare service krijgen die aansluit bij de strategische doelstellingen. Jouw verantwoordelijkheden: - Beheer verzoeken van klanten en tussenpersonen gedurende de gehele levenscyclus van een polis, inclusief onboarding, afgifte en opvolging. - Controleer de juistheid en volledigheid van ontvangen informatie en vraag proactief om ontbrekende gegevens. - Werk nauw samen met de afdeling Underwriting om risico's effectief te beoordelen. - Tijdig nieuwe verzekeringspolissen opstellen en afgeven. - De polisdetails en de bijbehorende processen duidelijk communiceren aan zowel polishouders als tussenpersonen. - Ervoor zorgen dat alle taken binnen de vastgestelde doorlooptijden worden voltooid, met behoud van een hoge servicekwaliteit. - Nauwkeurige en actuele gegevens bijhouden in IT- en CRM-systemen, waarbij alle communicatie met klanten en belanghebbenden wordt gedocumenteerd. - Escaleren van kla...



