The posting
Voor een Sanitair bedrijf gelegen in Wommelgem zijn wij op zoek naar een Administratief bediende.
- verwerken van inkomende vragen voor onderhouden van verwarming en airco
- inkomende mails en telefoons met betrekking tot vragen tot onderhoud behandelen volgens prioriteiten van dringendheid en belangrijkheid
- onderhoudsbeurten in Plenion ingeven in de vorm van de onderhouden
- planning van uit te voeren onderhouden in agenda van monteurs en techniekers zetten
- aansturen van techniekers die de onderhouden uitvoeren
- beantwoorden van vragen en geven van technisch advies aan klanten, techniekers en monteurs
- ondersteunen van de klant: meedenken naar duurzame oplossingen in functie van de noden en wensen van de klant
- bij vragen intern terugkoppelen naar de technische verantwoordelijke
- aanpassen van de status van werkbon indien er bijkomend materiaal besteld moet worden
- samenstellen van documentatie voor elk type onderhoud
- samenwerken met andere diensten of medewerkers binnen het bedrijf
- communicatie met aankoop in verband met nieuwe artikels, artikels met prijs op aanvraag, doorgeven van klachten, ondersteunen van collega's om onderhoudscontracten binnen te halen
- plannen van techniekers voor het onderhoud
- techniekers aansturen/ondersteunen in de dagdagelijkse activiteiten
- verwerken van bonnen die door de onderhoudstechniekers zijn uitgevoerd
- Je spreekt perfect Nederlands en je kan je goed uitdrukken in Engels.
- Je hebt een goede kennis van de programma's van het Ms Office pakket (Outlook, Word, Excel) en Plenion.
- Je kan goed prioriteiten leggen volgens belangrijkheid, tijdsbesteding, ..
- Je hebt een goed technisch inzicht en feeling met de bouwsector.
- Je werkt nauwkeurig en ordelijk



