The posting
Ben jij klantgericht, administratief sterk en hou je van afwisseling? Krijg je energie van klantencontact en heb je een commerciële ingesteldheid? Dan ben jij misschien onze nieuwe collega!
Als Administratief Commercieel Bediende ben je een belangrijke schakel tussen onze klanten, Mylène experts en verschillende interne teams. Je zorgt ervoor dat vragen, bestellingen en administratieve opvolging vlot en correct verlopen.
Jouw taken
- Je beantwoordt telefoons, e-mails en vragen via het contactformulier en zorgt voor een correcte opvolging.
- Je helpt klanten en Mylène experts verder met hun vragen en zoekt mee naar oplossingen.
- Je ondersteunt nieuwe Mylène experts mee bij hun opstart door o.a. een startkoffer te voorzien.
- Je coördineert verschillende administratieve en commerciële taken en volgt acties nauwgezet op.
- Je stelt prioriteiten en houdt het overzicht, ook wanneer het druk is.
- Je werkt nauw samen met collega's uit verschillende teams.
- Je communiceert vlot in Nederlands en Frans, zowel telefonisch als schriftelijk
- Je bent klantgericht en krijgt energie van mensen verder helpen.
- Je hebt een commerciële ingesteldheid en ziet waar je een klant of collega extra kan helpen.
- Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en houdt ervan om zaken goed op te volgen.
- Je kan goed omgaan met werkdruk en verschillende taken tegelijk.
- Je bent computervaardig en leert nieuwe systemen snel aan.
- Je luistert actief.
- Je communiceert vlot en duidelijk, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Frans.
- Ervaring in een administratieve, commerciële of klantgerichte functie is een pluspunt.



