The posting
Internationale slagkracht, korte lijnen
Je komt terecht bij een stabiele internationale speler binnen de staalsector die duurzame relaties opbouwt met klanten en leveranciers wereldwijd. De organisatie wordt vandaag geleid door de vierde generatie en combineert internationale ambitie met de nabijheid van een familiebedrijf.
Transparantie, continuïteit, vertrouwen, duurzaamheid en veiligheid vormen de basis van de samenwerking. Collega's werken dicht bij elkaar, beslissingslijnen zijn kort en initiatief wordt gewaardeerd. Het doel is duidelijk: mensen aantrekken die zich willen ontwikkelen en op lange termijn mee willen groeien met de organisatie.
Van klantvraag tot correcte opvolging
Als intern commercieel administratief bediende ben je een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers, verkoop, productie en magazijn. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met klantencontact en zorgt ervoor dat commerciële en logistieke informatie correct wordt opgevolgd.
- Je verwerkt en volgt klantenorders op en bewaakt een correcte administratieve afhandeling.
- Je stelt offertes op, volgt deze verder op en ondersteunt zo de commerciële binnendienst.
- Je onderhoudt telefonisch en schriftelijk contact met klanten en beantwoordt vragen over producten, bestellingen en leveringen.
- Je beheert klantgegevens en houdt commerciële informatie correct en actueel.
- Je verwerkt inkomende goederen administratief en volgt leverings- en voorraadgegevens op.
- Je stemt regelmatig af met verkoop, productie en magazijn, zodat informatie vlot doorstroomt.
- Je ondersteunt commerciële projecten en denkt mee over een professionele klantenservice.
- Je werkt mee aan nieuwsbrieven en commerciële mailings.
Naarmate je de producten en organisatie beter kent, krijg je meer ruimte om zelfstandig dossiers op te volgen en bijkomende verantwoordelijkheden op te nemen.
Nauwkeurig, klantgericht en ondernemend
Je houdt van structuur en werkt graag correct, maar je bent tegelijk communicatief genoeg om klanten en collega's vlot verder te helpen. Je neemt verantwoordelijkheid voor je eigen opvolging, denkt oplossingsgericht en wacht niet af wanneer actie nodig is.
- Je werkt nauwkeurig en georganiseerd en behoudt overzicht over verschillende dossiers.
- Je bent klantgericht en beschikt over een duidelijke commerciële feeling.
- Je communiceert professioneel en werkt zowel zelfstandig als graag samen met collega's.
- Je bent digitaal vaardig en werkt vlot met MS Office en Excel.
- Je beschikt over sterke organisatorische skills.
- Je hebt interesse in een technische omgeving en bent bereid om de nodige productkennis op te bouwen.
- Je beschikt over een goede talenkennis, passend binnen een internationale werkomgeving.
- Je bent gemotiveerd, assertief en gedreven en wilt jezelf verder ontwikkelen.
