The posting
Administratief & commercieel medewerker – shop en onthaal
Ben jij georganiseerd en werk je graag met mensen? Hou je van afwisseling tussen administratie, klantencontact en shopbeheer? Dan maken we bij Garage Borremans graag kennis met jou!
Voor onze shop en het onthaal in Bornem zoeken we een administratief en commercieel medewerker voor een tijdelijke opdracht. Afhankelijk van onze verdere personeelsplanning kan de samenwerking worden verlengd.
In deze veelzijdige functie ben je één van de eerste aanspreekpunten voor onze klanten. Je ontvangt hen met een glimlach, helpt hen verder en zorgt ervoor dat de administratie, het onthaal en de shop vlot verlopen.
Je werkt zelfstandig en kunt rekenen op de ondersteuning van je collega’s van de werkplaats, verkoop en administratie.
Jouw taken
- Je ontvangt klanten op een vriendelijke en professionele manier.
- Je beantwoordt telefoons en verwerkt e-mails.
- Je maakt werkbons op en plant afspraken voor onderhoud en herstellingen.
- Je houdt klanten op de hoogte van de werkzaamheden aan hun wagen.
- Je verwerkt administratieve dossiers en bereidt facturen voor.
- Je helpt klanten aan de kassa en handelt betalingen correct af.
- Je vult de shop aan en zorgt voor een nette en aantrekkelijke presentatie.
- Je plaatst bestellingen en controleert leveringen.
- Je werkt nauw samen met de collega’s van de werkplaats, verkoop en administratie.
- Je denkt mee over hoe we de werking en presentatie van de shop kunnen verbeteren.
- Je helpt leuke acties en promoties uitwerken en uitvoeren, in overleg met je collega’s.
Jouw profiel
- Je bent klantvriendelijk en communiceert duidelijk.
- Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht, ook wanneer het druk is.
- Je schakelt vlot tussen verschillende taken en stelt prioriteiten.
- Je kunt goed met een computer werken en leert graag nieuwe programma’s gebruiken.
- Je neemt initiatief en werkt zowel zelfstandig als in team.
- Ervaring met administratie, onthaal of winkelverkoop is een pluspunt.
- Je bent beschikbaar voor het onderstaande werkrooster.
- Je bent creatief, ziet commerciële kansen en brengt graag ideeën aan om onze shop aantrekkelijker te maken.
Wie ben jij?
- Je bent vriendelijk, professioneel en helpt klanten graag verder.
- Je communiceert vlot, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.
- Je kan zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid.
- Je bent ook een echte teamspeler en helpt collega's waar nodig.
- Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht, ook op drukke momenten.
- Je bent leergierig en maakt nieuwe computerprogramma's snel eigen.
- Je hebt een positieve ingesteldheid en straalt enthousiasme uit.
- Je werkt verzorgd en klantgericht.
Ervaring
Ervaring in de automobielsector is geen vereiste.
Ook kandidaten uit andere sectoren zijn van harte welkom. Motivatie, klantvriendelijkheid en de bereidheid om bij te leren vinden wij belangrijker dan ervaring.
Opleiding
Een specifieke opleiding is niet vereist.
Je krijgt een uitgebreide interne opleiding en wordt tijdens je inwerkperiode begeleid door ervaren collega's, zodat je stap voor stap de functie leert kennen.
