The posting
Als administratief customer service medewerker speel je een centrale rol binnen de logistieke processen. Je werkt 40 uur per week in overleg, met flexibele werktijden. Je krijgt volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen door trainingen en cursussen, bijvoorbeeld op het gebied van douanezaken. Deze functie biedt uitzicht op een vast dienstverband, afhankelijk van je prestaties en de groei van de organisatie. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar jouw initiatief en nauwkeurigheid worden gewaardeerd.
Je start je werkdag met het controleren van binnengekomen e-mails en het beantwoorden van klantvragen. Vervolgens heb je telefonisch contact met klanten, rederijen en transporteurs om logistieke trajecten soepel te laten verlopen. Tussendoor stem je intern af met collega’s op kantoor en in het magazijn. Je schakelt vlot tussen verschillende taken, zeker tijdens drukke periodes, en je zorgt ervoor dat alle administratieve processen correct worden afgerond. Dankzij jouw overzicht en klantgerichte instelling draag je bij aan een optimale klanttevredenheid.
Wil jij jouw logistieke kennis inzetten en verder ontwikkelen in een groeiende organisatie? Solliciteer dan nu als administratief customer service medewerker en maak het verschil in een energiek team!
- Minimaal havo werk- en denkniveau - Goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk - Handson mentaliteit en snel kunnen schakelen - Klantgerichte instelling en stressbestendig



