The posting
Ben jij administratief sterk, commercieel ingesteld en krijg je energie van tevreden klanten?
Hou je ervan om dossiers van A tot Z op te volgen en tegelijk mee te denken over planning, kwaliteit en oplossingen?
Dan is deze functie als Administratief medewerker misschien jouw volgende stap.
Wat zal je doen?
- Eerste aanspreekpunt voor bestaande en toekomstige klanten
- Klantenordes opvolgen van offerte tot levering
- Productieplanning afstemmen en bezorgt klanten duidelijke orderbevestigingen
- Kwaliteit mee bewaken en leveringen correct opvolgen
- Verzorgt de after sales en helpt klanten verder bij vragen of problemen
- Zoekt voortdurend naar een goed evenwicht tussen de wensen van de klanten en de interne mogelijkheden
- Maakt nacalculaties van uitgevoerde opdrachten en gebruikt deze informatie om toekomstige afspraken te optimaliseren
- Duurzame klantenrelaties opbouwen
- Ondersteunt de Business Unit Manager in de dagelijkse interne werking
- Denkt mee over commerciële groei en procesverbetering
- Professionele bachelor binnen bedrijfskunde, handelswetenschappen of een gelijkaardige richting
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Communiceert vlot en professioneel in Nederlands en Engels zowel mondeling als schriftelijk
- Goede kennis van MS Office en ERP-software



