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up HIEBLER UND PARTNER 1 After Sales Quality Engineer (m/w/x) Dienstort: Graz-Umgebung
Berufsfeld: Kaufmännisch / Organisation
Anstellung: Vollzeit
Jobnummer: 272697
Unser Kunde ist globaler Technologieführer im Bereich der Elektromobilität. Als international ausgerichtetes Unternehmen werden in enger Zusammenarbeit mit der Automobilindustrie innovative Lösungen auf Basis modernster Lithium-Ionen-Technologie und als Komplettanbieter Batteriezellen, Batteriemodule und Batteriesysteme geliefert.
Ihre Aufgaben
* Steuerung der täglichen After-Sales-Prozesse sowie Funktion als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, internen Abteilungen und internationalen Standorten
* Entgegennahme, Koordination und Nachverfolgung von Kundenanforderungen; zeitnahe Pflege von Kundenportalen und Kommunikation
* Bearbeitung von Kundenreklamationen und Abstimmung von Maßnahmen mit der Qualitätssicherung sowie den relevanten Fachabteilungen
* Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Bearbeitung qualitätsrelevanter Themen im After-Sales- und Prototypenbereich
* Überwachung von After-Sales-KPIs sowie Erstellung von Berichten und Auswertungen
* Einsatz von KI-Tools zur Effizienzsteigerung, Informationsaufbereitung, Datenanalyse und Ergebnisdokumentation
Unsere Anforderungen
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. HAK, HTL oder vergleichbare Qualifikation)
* Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobilindustrie, idealerweise im Bereich After-Sales, Kundenservice oder technischer Service
* Fundierte SAP-Kenntnisse sowie gute MS-Office-Anwenderkenntnisse
* Erfahrung in der KPI-Auswertung und im Berichtswesen
* Kenntnisse im Reklamationsmanagement, Kundensupport und Qualitätsmanagement
* Vertrautheit mit strukturierten Problemlösungsmethoden (z. B. 8D, 5-Why-Methode, Ishikawa-Diagramm) von Vorteil
* Sprachkenntnisse: Fließendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, auch bei technischen Themen
* Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise, ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Freude an der Arbeit in internationalen Teams
Ihre Vorteile
* Internationales und dynamisches Unternehmen
* Umfangreiches Angebot an Zusatzleistungen
* Kinderbetreuung und Gesundheitsförderung
* Tolle Weiterbildungsmöglichkeiten
* Vergünstigungen im Alltag
Ihr Gehalt
Das monatliche Mindestgehalt für diese Position beträgt € 3.900 brutto auf Vollzeitbasis. Ihr tatsächliches Gehalt wird jedoch marktkonform und in Abhängigkeit Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung individuell und gemeinsam vereinbart.
JETZT ONLINE BEWERBEN >>> https://jobs.hiebler-partner.at/Job/272697
Ihre Ansprechperson
Ich stehe Ihnen stets für alle Fragen zur Verfügung.
Martin Painsi
+43 3136 21300 12
+43 664 96 66 757
[email protected] Das Mindestentgelt für die Stelle als After Sales Quality Engineer (m/w/x) beträgt 3.900,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.



