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EMPRESA PRECISA DE UNA PERSONA PARA LA ATENCIÓN TELEFÓNICA DE CLIENTES (CON EUSKERA). FUNCIONES: - VENTA, ACTUALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y RETENCIÓN DE CLIENTES. - GESTIÓN DE INCIDENCIAS DERIVADAS DE LAS LLAMADAS. - ATENCIÓN Y GESTIÓN DE AVERÍAS. - GESTIÓN Y TRAMITACIÓN DE PRESTADORES. - GESTIÓN Y TRAMITACIÓN DE RECLAMACIONES. - ATENCIÓN DE CONSULTAS RELACIONADAS CON SERVICIOS DE MANTENIMIENTO CONTRATADOS. - COMUNICACIÓN Y COORDINACIÓN DE AVERÍAS CON PRESTADORES. - REALIZACIÓN DE ENCUESTAS Y ACCIONES DE CONTROL DE CALIDAD. - AGENDAMIENTO DE DIAGNÓSTICOS. REQUISITOS: - EUSKERA NIVEL CONVERSACIÓN (MEDIO) - MANEJO DE HERRAMIENTAS OFIMÁTICAS - 3 MESES DE EXPERIENCIA EN PUESTO SIMILAR SE VALORARÁ: - EXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE - INTERÉS EN TRABAJAR EN TURNOS ROTATIVOS SE OFRECE: - CONTRATO TEMPORAL DE 6 MESES. - JORNADA 30 HORAS SEMANALES A TURNOS ROTATIVOS DE LUNES A VIERNES, EN LA FRANJA HORARIA 8 A 24H - INCORPORACIÓN INMEDIATA Datos de contacto: CÓDIGO DE OFERTA: 162026010596 945160600 / www.lanbide.eus.
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