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Open nowPosted 80 days ago

ASC System Specialist

EURES job mobility portal76,002 open roles

Where
de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad, Belgium
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowASC System SpecialistEURES job mobility portal · de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad, Belgium

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.7% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.3%3 days
  3. 7.7%7 days
  4. 14.0%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 80 days ago

The posting

Votre engagement peut sauver des vies!

ASC System Specialist

ASTRID est un réseau innovant à haute technologie pour la transmission vocale et de données. La radiocommunication du réseau ASTRID est spécialement destinée à tous les services de secours et de sécurité en facilitant leur collaboration mutuelle.

Le réseau ASTRID permet aux services de police, d’incendie et de secours de communiquer rapidement et en toute sécurité. Dans chaque province, le réseau numérique est complété d’un dispatching intégré.

ASTRID est une société anonyme de droit public, une initiative du gouvernement fédéral. ASTRID souhaite renforcer son équipe centrale de Bruxelles et est aujourd’hui à la recherche de gens enthousiastes (m/f).

Vos responsabilités

Au sein du département Customer Services & Operations, vous gérerez avec nous l´infrastructure ASTRID. Celle-ci constitue un environnement très hétérogène incluant plusieurs systèmes informatiques et de télécommunication.

Les principaux systèmes ASTRID sont :

  • Le RCS ou système de radiocommunication TETRA,
  • Les 21 centrales 101 et 112 (Computer Aided Dispatchings, environnement Microsoft),
  • Les LCTs (Line Connected Terminal) qui permettent un usage décentralisé de nos services CAD,
  • Un réseau de Paging (technologie POCSAG),
  • Un ‘backbone’ (lignes louées, faisceaux hertziens, …) reliant les équipements actifs,
  • Blue Light Mobile: High-availability mobile voice and data communication service.

Le monitoring proactif et la gestion opérationnelle de ces systèmes ainsi que l´assistance technique aux utilisateurs sont assurés par le “ASTRID Service Centre” ou ASC, situé à Bruxelles. Dans le cadre du handover de nouveaux services vers les Operations, nous sommes Stakeholders et fournissons du support aux équipes Projets.

Nous attendons de vous :

  • Une orientation clientèle, la résolution des incidents qui surviennent dans les systèmes ASTRID et la gestion des plaintes des utilisateurs au niveau technique.
  • Des actions proactives de monitoring facilitées par des systèmes de gestion (Dynatrace, Netboss, uNMS, OBM, VOIP, PhonEx, Vsphere, Panorama, Checkpoint, Elastic, …),
  • Le suivi des interventions de nos équipes et fournisseurs de services,
  • Une communication claire et structurée avec nos clients (internes ou externes),
  • Une contribution à la gestion et l´optimalisation des différents outils de gestion, des processus (Incident, Problem, Change).
  • Des connaissances de base en gestion de projet sont un plus

Votre profil

  • Vous êtes un “incident solver” orienté client, et vous avez l’esprit d’équipe
  • Vous bénéficiez de préférence d’une expérience « NOC » (Network Operations Centre) dans un environnement similaire.
  • Vous êtes détenteur d’un diplôme d’études supérieures techniques.
  • Vous êtes flexible et prêt à travailler en équipe continue afin d’assurer une présence 24/7
  • Intéressé par les télécommunications en général, vous avec une bonne connaissance de l’environnement Microsoft, LAN/WAN, technologies de transmission, …
  • Des connaissances dans les technologies telles que la virtualisation, le stockage, la technologie blade, la sécurité, microwave, radiocommunications digitales, sémaphonie…. sont un atout supplémentaire.
  • Bilingue, vous êtes un communicateur né en français et en néerlandais (anglais optionnel)
  • Vous donnez du support aux collègues de la première ligne.
  • Vous êtes familiarisé avec la méthodologie ITIL.
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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
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Before you press

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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