The posting
Voor één van onze klanten, een familiebedrijf actief in de automobielsector in Machelen, is QJobs op zoek naar een voltijdse Auto-receptionist(e) FR/NL.
Wij zoeken vooral iemand die dynamisch, betrokken en gedreven is om te werken. De dagen zijn hier afwisselend en druk: je moet initiatief durven nemen, meerdere zaken tegelijk kunnen beheren en niet bang zijn om de handen uit de mouwen te steken wanneer dat nodig is.
Als auto-receptionist(e) vervul je een centrale rol tussen de klanten, de administratie en de werkplaats.
- Klanten op een professionele en vriendelijke manier ontvangen
- Telefonische oproepen en e-mails beantwoorden
- Afspraken plannen en opvolgen
- De administratieve opvolging van klantendossiers verzorgen
- De nodige informatie doorgeven aan de werkplaats
- Een vlotte communicatie verzekeren tussen klanten en de technische teams
- Diverse aanvragen opvolgen en toezien op een correcte afhandeling
- Bijdragen aan de goede dagelijkse werking van de receptie
- In staat zijn om meerdere aanvragen en prioriteiten tegelijk te beheren
- Flexibel inspelen op de noden van de dag en initiatief nemen waar nodig
Wij zoeken vooral een gemotiveerde, hardwerkende en proactieve persoon die graag initiatief neemt en verantwoordelijkheid opneemt.
- Je beheerst zowel het Frans als het Nederlands
- Een zeer goede kennis van het Nederlands is een sterke troef
- Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in de automobielsector, een garage, carrosseriebedrijf of concessie
- Je bent vertrouwd met IT-tools en administratieve taken
- Je bent georganiseerd, stressbestendig en weet van aanpakken
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte ingesteldheid
- Je kunt werken in een dynamische en drukke omgeving
- Je bent in staat prioriteiten te stellen en vlot tussen verschillende taken te schakelen
- Je werkt zelfstandig en neemt initiatief
- Je hecht veel belang aan nauwkeurig werk en een correcte opvolging van dossiers
- Je bent een echte teamspeler en draagt bij aan een positieve werksfeer



