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Wir über uns:
Ressner Personaldienstleistung GmbH ist ein seit über 28 Jahren bestehendes Familienunternehmen mit Sitz in Schwechat. Nutzen Sie Ihre Chance sich bei uns zu bewerben. 1 Büromitarbeiter_in Für unseren Kunden in 1120 Wien suchen wir eine_n zuverlässige_n und kommunikative_n Persönlichkeit für den telefonischen Kund_innenservice und die Terminorganisation.
Als erste Ansprechperson für Kund_innen am Telefon übernehmen Sie die Terminvereinbarung und sorgen für eine reibungslose Koordination der Serviceeinsätze.
Ihr Aufgabengebiet:
* Entgegennahme eingehender Telefonate
* Freundliche und professionelle Betreuung der Kund_innen am Telefon
* Aufnahme und Bearbeitung von Kund_innenanfragen sowie Service-, Reparatur- und Störungsmeldungen
* Vereinbarung und Koordination von Kund_innenterminen
* Terminvergabe für Thermenservice, Wartungen, Reparaturen und sonstige Serviceeinsätze
* Abstimmung der Termine zwischen Kund_innen und Servicetechniker_innen
* Einteilung und Koordination der Servicetechniker_innen für die jeweiligen Kund_innentermine und Einsätze
* Laufende Organisation und Anpassung der Termin- und Einsatzplanung
* Weiterleitung technischer Anliegen an die zuständigen Mitarbeiter_innen
* Erfassung und Pflege von Kunden- und Termindaten
* Allgemeine administrative und organisatorische Bürotätigkeiten
Ihr Profil:
* Sehr sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Freundliche und professionelle Kommunikation am Telefon
* Freude am täglichen telefonischen Kundenkontakt
* Gute organisatorische Fähigkeiten und gutes Zeitmanagement
* Selbstständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
* Gute PC-Kenntnisse
* Erfahrung im telefonischen Kundenservice, in der Terminvereinbarung oder Disposition von Vorteil
* Technisches Grundverständnis im Bereich Heizung bzw. Thermenservice von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
Unser Angebot:
* Professionelle Einschulung in die relevanten Tätigkeitsbereiche
* Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt
* Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
* Langfristige Beschäftigung
* Persönliche Betreuung durch das Ressner-Team
Arbeitsort:
1120 Wien
Arbeitszeit:
Vollzeitbeschäftigung, 38,5 Stunden pro Woche
Montag bis Freitag
Entlohnung:
Das monatliche Bruttogehalt beträgt ab € 2.400,00 auf Basis Vollzeitbeschäftigung.
Je nach Qualifikation und Berufserfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.
Bewerbung
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!
Online-Bewerbung:
https://www.ressner-personal.at/bewerber/
Bitte beachten Sie, dass für die Bewerbung mindestens ein aktueller Lebenslauf erforderlich ist.
Persönliche Bewerbungsgespräche:
Montag bis Donnerstag: 08:00 -12:00 Uhr und 13:00 -15:00 Uhr
Freitag: 08:00 -12:00 Uhr
RESSNER Personaldienstleistung GmbH
Wiener Straße 30/1
2320 Schwechat
Tel.: 01 / 707 99 67 15
Mobil: 0676 / 848 616 611
E-Mail: [email protected]
Das Mindestentgelt für die Stelle als Büromitarbeiter_in für telefonischen Kundenservice & Terminplanung (m/w/d) beträgt € 2.400,00 brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung Das Mindestentgelt für die Stelle als Büromitarbeiter_in beträgt 2.400,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.



