Skip to content

Open nowPosted 29 hours ago

Backoffice Technisch Medewerker

EURES job mobility portal314,718 open roles

Where
Mechelen, Belgium
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowBackoffice Technisch MedewerkerEURES job mobility portal · Mechelen, Belgium
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.3%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 29 hours ago

The posting

Ben jij iemand die voldoening haalt uit het oplossen van complexe technische vraagstukken? Wil je jouw analytisch denkvermogen inzetten binnen een dynamische telecomomgeving waar geen enkele dag hetzelfde is? Dan is deze functie als Backoffice Technisch Medewerker misschien precies wat je zoekt.

Binnen de Technical Back Office vorm jij een belangrijke schakel tussen verschillende interne teams. Wanneer collega's uit klantendiensten, winkels of technische diensten niet meteen een oplossing vinden voor een technisch dossier, neem jij het over. Je onderzoekt problemen grondig, analyseert mogelijke oorzaken en werkt doelgericht naar een oplossing. Daarbij combineer je technische kennis met sterke communicatieve vaardigheden.

Je komt terecht in een technische omgeving waar samenwerking, kennisdeling en kwaliteit centraal staan. Samen met collega's uit verschillende afdelingen zorg je ervoor dat dossiers efficiënt worden afgehandeld en klanten kunnen rekenen op een correcte oplossing.

Jouw verantwoordelijkheden:

-Behandelen van complexe technische dossiers die verder gaan dan standaardprocedures. -Ondersteunen van collega's uit klantgerichte teams bij technische vragen. -Telefonisch adviseren en begeleiden van interne medewerkers. -Zelfstandig opvolgen en beheren van technische cases. -Contact opnemen met klanten wanneer extra informatie of opvolging nodig is. -Samenwerken met verschillende interne afdelingen om dossiers succesvol af te ronden. -Correct toepassen van procedures en richtlijnen. -Signaleren van terugkerende problemen en escaleren van structurele issues. -Actief bijdragen aan continue verbetering van processen en dienstverlening.

Deze functie biedt een mooie combinatie van technische analyse, samenwerking en verantwoordelijkheid. Je krijgt de kans om impact te maken binnen een omgeving waar technologie en innovatie dagelijks centraal staan.

Voor deze functie zoeken we een oplossingsgerichte professional met een sterke interesse in technologie en telecom. Je hoeft geen programmeur te zijn, maar je denkt logisch, analyseert situaties grondig en legt snel verbanden. Dankzij jouw technische nieuwsgierigheid en doorzettingsvermogen slaag je erin complexe dossiers efficiënt af te handelen.

Je hebt ervaring met klantencontact en begrijpt het belang van een professionele dienstverlening. Daarnaast voel je je comfortabel in een omgeving die continu evolueert en waar verandering deel uitmaakt van de dagelijkse werking. Je werkt zelfstandig wanneer nodig, maar weet ook hoe belangrijk samenwerking is om gezamenlijke doelstellingen te behalen.

Belangrijkste vereisten:

-Ervaring in klantencontact of een ondersteunende dienstverlenende functie. -Sterke interesse in technologie, telecom en digitale toepassingen. -Analytisch denkvermogen en probleemoplossende ingesteldheid. -Vermogen om complexe situaties gestructureerd te onderzoeken. -Goede organisatorische vaardigheden en nauwkeurige opvolging van dossiers. -Flexibiliteit om te werken binnen een shiftensysteem. -Sterke communicatieve vaardigheden. -Vlotte kennis van het Nederlands. -Goede kennis van het Frans is een vereiste. -Goede kennis van het Engels. -Teamgerichte houding en positieve ingesteldheid. -Bereidheid om verantwoordelijkheid op te nemen en voortdurend bij te leren.

Je bent iemand die graag tot de kern van een probleem doordringt, energie krijgt van technische uitdagingen en voldoening haalt uit het helpen van collega's en klanten.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.