The posting
Een sterke speler voor bouwprofessionals
Je komt terecht in een gevestigde groothandel die dagelijks samenwerkt met klanten uit de bouwsector, met een duidelijke focus op ruwbouw en betonbouw. De onderneming heeft een stevige positie opgebouwd door betrouwbaarheid, productkennis en een servicegerichte aanpak. Klanten komen hier niet alleen voor materialen, maar ook voor correct advies, praktische ondersteuning en een vlotte opvolging van hun vragen.
De werkomgeving is toegankelijk, collegiaal en gericht op doen wat nodig is om klanten vooruit te helpen. Je werkt in een team waar betrokkenheid, nuchterheid en kennis van zaken belangrijk zijn. Voor iemand die graag contact heeft met mensen, maar tegelijk houdt van structuur en technische inhoud, is dit een werkplek waar je zichtbaar verschil maakt.
Jouw impact aan de balie
Als Baliebediende ben je het gezicht van de groothandel in Ichtegem. Je zorgt ervoor dat klanten zich correct geholpen voelen, dat vragen helder beantwoord worden en dat offertes en orders nauwkeurig worden verwerkt.
- Je ontvangt klanten aan de balie en helpt hen op een professionele, klantgerichte manier verder.
- Je bent telefonisch en fysiek het centrale aanspreekpunt voor bouwbedrijven, aannemers en andere klanten.
- Je luistert naar de vraag van de klant en vertaalt die naar een passende oplossing binnen het assortiment.
- Je geeft technisch advies over materialen en toepassingen binnen ruwbouw en betonbouw.
- Je maakt offertes nauwkeurig op en zorgt ervoor dat alle informatie correct verwerkt wordt.
- Je geeft orders in, volgt ze op en houdt klanten helder op de hoogte.
- Je werkt gestructureerd, zodat commerciële afspraken, technische details en administratieve gegevens kloppen.
- Je denkt mee met klanten en collega’s om vragen snel, correct en praktisch op te lossen.
In deze functie maak je het verschil door klanten niet alleen vriendelijk te ontvangen, maar ook inhoudelijk sterk verder te helpen. Je combineert technische kennis met service, nauwkeurigheid en commerciële alertheid.
Herken jij jezelf in deze manier van werken?
Je bent communicatief, behulpzaam en praktisch ingesteld. Klanten verder helpen geeft je energie, zeker wanneer je merkt dat jouw advies hen tijd, duidelijkheid of een betere oplossing oplevert. Je houdt van sociaal contact, maar werkt tegelijk graag correct en gestructureerd.
- Je hebt technische kennis van ruwbouw of betonbouw. Dit is noodzakelijk om klanten goed te kunnen adviseren.
- Je bent klantgericht en voelt aan hoe je verschillende types klanten professioneel benadert.
- Je communiceert vlot, duidelijk en vriendelijk, zowel aan de balie als telefonisch.
- Je werkt nauwkeurig bij het opmaken van offertes, het ingeven van orders en het opvolgen van klantvragen.
- Je kan zelfstandig werken en behoudt overzicht, ook wanneer er meerdere vragen tegelijk binnenkomen.
- Je hebt commerciële feeling en denkt graag in oplossingen.
- Je bent praktisch ingesteld en begrijpt wat klanten op een werf nodig hebben.
- Planlezen is een pluspunt en helpt je om klantvragen nog beter te interpreteren.
- Je zoekt een job waarin techniek, klantencontact en administratie logisch samenkomen.
Je hoeft niet de luidste persoon aan de balie te zijn. Wel zoeken we iemand die vertrouwen uitstraalt, afspraken nakomt en klanten met kennis van zaken verder helpt.
Klaar om het aanspreekpunt te worden voor bouwprofessionals?
Wil je werken in een functie waar jouw technische kennis, klantgerichtheid en structuur dagelijks impact hebben? Solliciteer vandaag en ontdek hoe jij kan bijdragen aan sterke service, correcte opvolging en tevreden klanten in Ichtegem.
