The posting
Base & Retentie marketeer - Remote, Hybride - - Zwolle , Overijssel , Nederland - • Maassluis , Zuid-Holland , Nederland - • Lelystad , Flevoland , Nederland • +2 meer - € 3.050 - € 4.485 per maand - Marketing Functieomschrijving Ben jij een data-gedreven marketeer die energie krijgt van het opbouwen van loyale klantrelaties? Begrijp jij precies waarom klanten verlengen of opzeggen en wil je hier structureel invloed op hebben? Dan zijn wij op zoek naar jou als Base & Retentie Marketeer bij Yourhosting. Bij Yourhosting werk je in een snelgroeiende organisatie waar jouw expertise direct impact maakt. Je krijgt de ruimte om nieuwe strategieën te testen en implementeren, met flexibiliteit en hybride werken als norm. Zo kun jij optimaal presteren. Wat ga je doen? Als Base & Retentie Marketeer ben jij de stem van onze klantbase binnen marketing. Jij speelt een sleutelrol in het vergroten van klantwaarde en het beperken van churn. Met slimme segmentatie, lifecycle-campagnes en klantinzichten neem jij het voortouw in het initiëren en coördineren van acties over verschillende teams heen. Jouw werk levert écht impact op: je signaleert commerciële kansen en zet deze om in gerichte campagnes. Concreet betekent dit dat je: - De klantenbase segmenteert op gedrag, waarde en risico. - Effectieve campagnes aanstuurt en initieert voor verlenging, loyaliteit en heractivatie, in samenwerking met collega's zoals contentmarketing en campagne-executie, met duidelijke regie en resultaatverantwoordelijkheid. - Proactief retentiebeleid vormgeeft en uitvoert: je signaleert commerciële kansen, vertaalt klantinzichten naar gerichte acties en zorgt dat klanten tevreden blijven én blijven afnemen. - Commerciële acties voor cross- en upsell coördineert op basis van klantdata en gedrag. - Patronen in klantgedrag analyseert, BI-analyses aanvraagt en deze inzichten vertaalt naar campagnes die churn verlagen en klantwaarde verhogen. - Lifecycle-communica...



